Klantenservice, Callcenter of Receptie vacatures in Rotterdam

Jeugdtheater Hofplein verrijkt de wereld via de kracht van verbeelding en verwondering, door theater te maken met kinderen en jongeren binnen een professionele omgeving in een grootstedelijke context.
Naast het aanbieden van theaterlessen en het maken van voorstellingen met deelnemers in de vrije tijd, is Jeugdtheater Hofplein ook actief binnenschools: in het primair en voortgezet onderwijs.

Jeugdtheater Hofplein zoekt per januari 2026 een:

Vrijwillige host Theaterschool

De vrijwillige host draagt bij aan een gastvrije, veilige en levendige sfeer op De Theaterschool. Als vrijwillige host ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, leerlingen, collega’s, docenten en gasten in de middaguren. Je maakt mensen wegwijs in het gebouw, houdt overzicht over de entree en algemene ruimtes en geeft iedereen een warm en hartelijk gevoel. Je ondersteunt de conciërge en pakt lichte klussen op voor collega’s van andere afdelingen. Je bent bereid om één of meerdere doordeweekse dagen voor een vast dagdeel van 12.30 uur tot 16.30 uur per week beschikbaar en op locatie te zijn.

Wat ga je o.a. doen?

-        Ontvangen en welkom heten van bezoekers, leerlingen, collega’s, docenten, ouders en collega’s;

-        Aanwezigen wegwijs maken binnen het gebouw (lokalen, zalen, toiletten e.d.);

-        Toezicht houden op en het netjes houden van de entree en algemene ruimtes;

-        Beantwoorden van alledaagse vragen en doorverwijzen naar de juiste persoon of afdeling;

-        Signaleren van bijzonderheden of onregelmatigheden en deze doorgeven aan de conciërge;

-        Een bijdrage leveren aan een prettige en veilige sfeer in het pand;

-        Ondersteunen bij kleine, praktische taken (klaarzetten van materialen, ontvangen en verwerken van post en pakketten, lichte klussen voor collega’s van andere afdelingen);

-        Verzorgen en bijhouden van de docentenkamer (vaatwasser in- en uitruimen, koffieautomaat schoonmaken en bijvullen).

Wat vragen wij van jou?

-        Je bent klantgericht, gastvrij en representatief;

-        Je bent communicatief zeer vaardig en hebt plezier in contact met mensen;

-        Je bent betrouwbaar en bereid om afspraken na te komen;

-        Je bent bereid om één (of meerdere) vast dagdeel (12.30 tot 16.30 uur) per week beschikbaar te zijn;

-        Je hebt affiniteit met onderwijs, jongeren en theater.

Wat bieden wij jou?

Een inspirerende omgeving in een creatief en bruisend theatergebouw. Bij Hofplein hebben wij een informele werksfeer. Je wordt begeleid en ingewerkt door collega’s van Publieksservice en de conciërge. Het Publieksserviceteam bestaat uit meerdere medewerkers Publieksservice, één Operationeel medewerker Publieksservice en één Hoofd Horeca, Verhuur & Publieksservice. We bieden jou een vrijwilligersovereenkomst met afspraken over inzet en er is een netto vrijwilligersvergoeding per maand ter compensatie van de reiskosten en andere onkosten. Niet te vergeten, als collega mag je al onze eigen voorstellingen gratis bezoeken!

Geïnteresseerd?
Lijkt het je leuk om ons team te komen versterken? Laat van je horen!

Stuur je motivatiebrief met cv uiterlijk 4 januari 2026 naar Davida Roovers-Slooter, Hoofd Horeca, Verhuur en Publieksservice, via het mailadres D.Roovers-Slooter@jeugdtheaterhofplein.nl.

Jeugdtheater Hofplein streeft ernaar een diverse en inclusieve organisatie te zijn, oftewel een afspiegeling van de Rotterdamse samenleving van nu. Daarom hopen wij op reacties vanuit verschillende achtergronden en leeftijdscategorieën, en roepen wij kandidaten die zich hierin herkennen en ons kunnen versterken vooral op om te reageren.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.