vast vacatures bij Gemeente Amsterdam

Logo Gemeente AmsterdamLogo Gemeente Amsterdam

Medewerker Centrale Toegang Maatschappelijke Opvang Gezinnen

Vast

Uren per week 28-32 uur Plaatsingdatum 15-01-2026 Vacaturenummer CA10058035 Werk- en denkniveau HBO Salarisniveau € 3.777,- tot € 5.554,- Aantal fte 1.66 Sluitingsdatum 08-02-2026 Uren per week 28-32 uur Plaatsingdatum 15-01-2026 Vacaturenummer CA10058035 Werk- en denkniveau HBO Salarisniveau € 3.777,- tot € 5.554,- Sluitingsdatum 08-02-2026 Aantal fte 1.66

1. Medewerker Centrale Toegang Maatschappelijke Opvang Gezinnen

• Ondersteun gezinnen die dakloos zijn of dreigen te raken door passende hulp te organiseren.
• Draag direct bij aan de veiligheid en stabiliteit van gezinnen en werk samen met hen aan perspectief op een stabiele toekomst.
• Werk binnen het team Gezinnen, waar samenwerking, kennisdeling en professioneel handelen centraal staan.

De functie

Als Medewerker Centrale Toegang Maatschappelijke Opvang Gezinnen beoordeel je gezinnen (ouders van 23 jaar en ouder met kind(eren)) die dakloos zijn of dreigen te raken. Je onderzoekt hun situatie op belangrijke leefgebieden, zoals inkomen, huisvesting, veiligheid en psychische gezondheid, en bepaalt of zij in aanmerking komen voor maatschappelijke opvang volgens de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).

Je stelt duidelijke, goed onderbouwde zorgadviezen op, pakt acute hulpvragen direct op en volgt de voortgang van het gezin tijdens hun verblijf in de opvang. Je werkt nauw samen met ketenpartners zoals buurtteams, Veilig Thuis en zorgaanbieders. Je richt je op gezinnen uit Amsterdam, Weesp, Aalsmeer, Amstelveen, Diemen, Ouder-Amstel en Uithoorn.

Het is belangrijk dat je goed op de hoogte bent van ontwikkelingen in het sociale domein. Je weet dat veranderingen soms tegenvallen, zowel voor cliënten als voor professionals, maar je gaat hier professioneel mee om en zoekt altijd naar praktische oplossingen die echt helpen. Je werkt onder druk: je handelt snel in crisissituaties, ontvangt directe terugkoppeling op je beslissingen en aanpak van collega's en ketenpartners, en past je aanpak waar nodig meteen aan. Tegelijk zorg je ervoor dat het gezin de ondersteuning krijgt die nodig is en dat het proces goed verloopt.

Dit doe je op een gemiddelde dag

• Voer onderzoek uit naar WMO-aanvragen en voer gesprekken met gezinsleden, hun netwerk en hulpverleners.
• Breng de ondersteuningsbehoefte en problematiek in kaart en stel een rapportage en zorgadvies op.
• Beantwoord vragen via de bureaudienst en pak extra taken op, zoals de Winterkouderegeling en de screeningsbalie.
• Handel acute situaties af in overleg met buurtteams, Veilig Thuis en de gemeente.
• Monitor het verblijf van gezinnen in de opvang samen met je team en de zorgaanbieder.
• Ondersteun collega's van de Centrale Toegang Maatschappelijke Opvang Volwassenen en Jeugd waar nodig.

Hier ga je aan de slag

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega's zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega's, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

Wil jij bijdragen aan het welzijn van Amsterdammers? Bij GGD Amsterdam werk je met ruim 1.800 collega's aan één missie: iedereen een gelijke kans op een goede gezondheid bieden. Met 27 locaties in de stad zijn we altijd dicht bij onze inwoners. Betekenisvol werk? Dat ervaar je elke dag.

Je maakt deel uit van de afdeling Maatschappelijke en Geestelijke Gezondheidszorg (MGGZ), die sociaal kwetsbare Amsterdammers en hun netwerk ondersteunt en zich actief inzet voor thema's als destigmatisering en participatie. Binnen het team Gezinnen richt je je op ouders van 23 jaar en ouder met kind(eren) die dakloos zijn of dreigen te raken. Vaak spelen complexe problemen, en jouw inzet maakt echt het verschil - voor veiligheid, herstel en toekomstkansen.

Dit breng je mee

Voor deze functie medewerker Centrale Toegang Maatschappelijke Opvang Gezinnen beschik je over:

• Minimaal een afgeronde hbo of universitaire opleiding (SPV, SPH, MWD, Psychologie, Pedagogiek).
• Minimaal 2 jaar ervaring in het werken met gezinnen met meervoudige problematiek.
• Kennis van het Amsterdamse zorgdomein, inclusief het netwerk van zorgaanbieders, gemeentelijke voorzieningen en relevante wet- en regelgeving (bijvoorbeeld Wmo, Jeugdwet).

Aan competenties breng je mee:

• Analytisch vermogen: Je beoordeelt complexe gezinssituaties, scheidt hoofd- en bijzaken en legt verbanden tussen verschillende leefgebieden, om tot een helder en goed onderbouwd zorgadvies te komen.
• Flexibel gedrag : Je past je aan op het moment, gaat professioneel om met cliënten die boos, vermoeid of verward zijn, en schakelt mee wanneer het team andere keuzes maakt dan jij had verwacht.
• Besluitvaardig: Je neemt zelfstandig besluiten op basis van je analyse, weegt belangen zorgvuldig af en durft knopen door te hakken, ook onder tijdsdruk. Je motiveert je besluiten en past ze aan bij nieuwe informatie of feedback..
• Stress (crisis)bestendig: Je schakelt snel tussen kantoorwerk en acute situaties, handelt effectief onder druk en bewaakt het overzicht.
• Communicatievevaardigheden : Je communiceert duidelijk en effectief, zowel mondeling als schriftelijk. Je schrijft begrijpelijke rapportages en zorgadviezen en kunt gesprekken en interviews afnemen met cliënten die de taal niet goed spreken of die een verwarde indruk maken waarbij je informatie nauwkeurig vastlegt en deelt met collega's en ketenpartners.

Dit bieden we jou

Als medewerker Centrale Toegang Maatschappelijke Opvang Gezinnen kom je ons minimaal 28 en maximaal 32 uren per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.777,- tot € 5.554,- (schaal 10) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt.
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met daarna de mogelijkheid op een overeenkomst voor onbepaalde tijd als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam.
• Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je overgeplaatst.
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
• Een pensioenregeling via ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs. Wij betalen 70% van jouw pensioenpremie.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt.
• Voor thuiswerkdagen ontvang je een thuiswerkvergoeding van € 3,25 netto per werkdag dat je thuis werkt.
• Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.

Sollicitatievragen (antwoord bondig in maximaal 200 woorden per antwoord):

1. Waarom solliciteer je op de functie van medewerker Centrale Toegang Maatschappelijke Opvang Gezinnen bij GGD Amsterdam? Wat trekt je aan in deze rol en organisatie?
2. Beschrijf je ervaring met gezinnen met meervoudige problematiek. Vermeld in welke functie je deze ervaring hebt opgedaan en geef een concreet voorbeeld van je aanpak en het resultaat.
3. Beschrijf je kennis van het Amsterdamse zorgdomein, inclusief het netwerk van zorgaanbieders, gemeentelijke voorzieningen en relevante wet- en regelgeving (bijvoorbeeld Wmo, Jeugdwet). Licht in je brief toe hoe je deze kennis hebt opgedaan (bijvoorbeeld door werkervaring, opleiding of trainingen) en geef een concreet voorbeeld van hoe je deze kennis hebt toegepast in je werk met cliënten.
4. Beschrijf een situatie waarin je verschillende belangen moest afwegen en zelfstandig tot een besluit kwam over ondersteuning of opvang van een gezin. Hoe heb je dit aangepakt en wat was het effect van je beslissing?
5. Geef een voorbeeld van een situatie waarin je initiatief nam bij een acute of crisissituatie met een gezin. Hoe heb je gehandeld en hoe heb je anderen meegenomen in je afwegingen of beslissing?
6. Vertel over een situatie waarin je samenwerkte met meerdere partijen, zoals buurtteams, Veilig Thuis of zorgaanbieders. Hoe zorgde je dat iedereen goed samenwerkte en het proces soepel verliep?

Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv's door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv's nemen we niet in behandeling. vver

Vragen over de functie kun je stellen aan Roedania Zian, coördinator Centrale Toegang of Jenny Post, teammanager Dakloosheid en Toegang via e-mailadres of .