Backofficemedewerker vacatures in Mijdrecht

1. Vacature Backoffice Medewerker (32-40 uur)

Wij zoeken jou

Word jij blij van kloppende administratie, tevreden klanten en collega's die op jou kunnen bouwen? BB Hearing/Battery Benelux zoekt een Backoffice & Sales Support Medewerker die de spin in het web is tussen klanten, sales, magazijn en leveranciers. Jij zorgt dat orders, vragen en interne processen soepel en foutloos verlopen, zodat alles "achter de schermen" klopt.

Wie wij zijn

BB Hearing & Battery Benelux is een nuchter familiebedrijf met internationale klanten in de hoorbranche en de zakelijke markt voor batterijen en accu's. Daarnaast runnen we HearPlanet , een webshop met elektronica voor senioren en slechthorenden. Een ondernemende organisatie met korte lijnen. Je werkt vanuit Mijdrecht en in een hecht team waar we elkaar helpen, snel schakelen en trots zijn op wat we samen neerzetten.

Wat ga je doen?

• Orderverwerking: verwerken van webshop- en telefonische orders, controleren van klantgegevens, prijzen en leveradressen.
• Klantcontact: telefonisch en per e-mail vragen beantwoorden over levertijden, facturen, backorders en RMA/retouren.
• Voorraad & logistiek: voorraadbeheer, afstemmen met magazijn en leveranciers, zendingen volgen en afwijkingen oplossen.
• Sales support: offertes opstellen, klantdossiers bijwerken, prijs- en artikelbestanden actueel houden.
• Administratie: crediteringen en retouren verwerken, rapportages draaien (ERP/Excel) en ad-hoc backoffice-taken oppakken.
• Procesverbetering: meedenken over slimmer en foutloos werken, van sjablonen tot werkafspraken.

Jij bent

• Accuraat & georganiseerd - je houdt van structuur, checklists en afspraken nakomen.
• Communicatief sterk - je communiceert helder, blijft rustig en denkt in oplossingen.
• Proactief & zelfstandig - je ziet werk liggen, neemt verantwoordelijkheid en schakelt zelf met collega's of leveranciers.
• Digitaal vaardig - MS Office (met name Excel), ervaring met ERP (bijv. Exact Globe+) is een plus.
• Taalvaardig - Nederlands uitstekend; Engels goed in woord en geschrift.
• Ervaring in orderadministratie/klantenservice is fijn, maar we staan óók open voor leergierige aanpakkers die dit snel leren.

Wat bieden wij?

• Impact & verantwoordelijkheid in een nuchter team met korte lijnen.
• Gezellige en informele werksfeer met veel ruimte voor humor, initiatief en eigen ideeën.
• Fijne werkplek in Mijdrecht en collega's die voor je klaarstaan.
• Ruimte om te leren (on-the-job) en mee te denken over betere processen.
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden en goede koffie.
• Uren: 32-40 uur per week (in overleg).

Solliciteren

Enthousiast? Stuur je cv en een korte motivatie t.a.v. naar .