Baliemedewerker vacatures in Schijndel

Onze klant is een familiebedrijf dat al jarenlang bekendstaat om zijn brede assortiment aan tuin-, dier- en doe-het-zelfproducten. Met een sterke focus op klanttevredenheid bieden zij een unieke winkelervaring, waarbij service en kwaliteit voorop staan. Het bedrijf heeft een gezellig en enthousiast team, waarin persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden centraal staan. Of je nu een passie hebt voor tuinieren, klussen of dieren, bij Van Cranenbroek vind je alles wat je nodig hebt, in een sfeervolle en inspirerende omgeving.

Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt en goed met mensen kan omgaan? Krijg je energie van het oplossen van praktische problemen en kun je moeiteloos schakelen tussen klanten, monteurs en collega’s? Dan is deze functie precies wat bij jou past!

Als baliemedewerker ben jij het eerste gezicht van de Technische Dienst. Klanten komen bij jou met vragen over reparaties, garantie of onderhoud van hun machines, en jij zorgt voor een duidelijke registratie en nette administratie. Daarbij werk je nauw samen met collega’s uit de werkplaats en het magazijn.

Je verwelkomt klanten op een vriendelijke manier en zorgt ervoor dat zij snel en goed geholpen worden.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Ontvangen van klanten met producten die gerepareerd of onderhouden moeten worden.

• Registreren van ingebrachte machines en deze correct invoeren in het systeem.

• Controleren of producten onder garantie vallen en de benodigde formulieren invullen.

• Fungeren als aanspreekpunt voor monteurs en klanten informeren over de voortgang van reparaties.

• Afhandelen van betalingen wanneer machines worden opgehaald.

• Klanten adviseren over het juiste onderhoud en gebruik van hun machines.

• Verwerken van binnengekomen onderdelen en materialen voor reparaties.

• Zorgen voor een overzichtelijke, nette en representatieve balie.

Wij bieden

Je krijgt een veelzijdige baan binnen een hecht team waar samenwerking en tevreden klanten centraal staan.

• Een salaris dat aansluit bij jouw ervaring.

• Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis.

• 25 vakantiedagen plus 1 extra vrije dag bij een fulltime werkweek.

• 8% vakantiegeld.

• Een pensioenregeling via het Pensioenfonds Detailhandel.

• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf.

• Werken bij een stabiel, laagdrempelig familiebedrijf waar iedereen elkaar kent.

Wij vragen

Je hebt een servicegerichte houding, werkt zorgvuldig en kunt goed het overzicht houden, zelfs wanneer het druk is of wanneer er technische vragen binnenkomen.

Minimaal mbo-niveau in werk en denken.

Interesse in techniek of technische producten, zoals gereedschap of tuinmachines.

Sterke communicatieve en administratieve vaardigheden.

Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Ervaring met kassasystemen of baliewerkzaamheden is een pluspunt.

Een flexibele en behulpzame instelling, en bereidheid om op zaterdagen te werken.

Je bent klantvriendelijk, denkt mee in oplossingen en blijft rustig onder druk.

Waar ga je werken?

Onze klant is een familiebedrijf dat al jarenlang bekendstaat om zijn brede assortiment aan tuin-, dier- en doe-het-zelfproducten. Met een sterke focus op klanttevredenheid bieden zij een unieke winkelervaring, waarbij service en kwaliteit voorop staan. Het bedrijf heeft een gezellig en enthousiast team, waarin persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden centraal staan. Of je nu een passie hebt voor tuinieren, klussen of dieren, bij Van Cranenbroek vind je alles wat je nodig hebt, in een sfeervolle en inspirerende omgeving.