Client Service Director vacatures in De Lier

Jouw expertise

• Employee Benefits
• Staf

Zekerheid voor jou

Account Coördinator Internationaal

•

Krijg jij er energie van om onze relaties zo goed mogelijk te ontzorgen, de brokers uit onze internationale netwerken zo goed mogelijk te bedienen en een optimale service te garanderen? Motiveert het jou om samen met het team verder te bouwen aan onze internationale portefeuille en daarbij een centrale en cruciale rol te spelen? En heb je de ambitie om successen te behalen en zie je kansen waar anderen bedreigingen zien? Dan zijn we voor onze afdeling Internationaal op zoek naar jou!

Copy Link

Jouw rol

Een buitenlandse broker die contact opneemt of we de Nederlandse vestiging van hun relatie willen ondersteunen. Een accountmanager internationaal die volgende week op prospectbezoek gaat bij een bedrijf en een bezoekvoorbereiding nodig heeft. Buitenlandse brokers die geïnformeerd en geassisteerd moeten worden over het reilen en zeilen op de Nederlandse verzekeringsmarkt. Acties uit een bezoekverslag die niet tijdig zijn uitgevoerd en waar collega's op aangesproken moeten worden. Of afstemming met de relatie in Nederland om de puntjes op de i te zetten. Zomaar wat voorbeelden die je in jouw dagelijkse praktijk gaat tegenkomen. Aan jou is het om je collega's te ondersteunen om relaties én brokers te helpen. Je pakt de coördinerende rol, ondersteunt met diverse voorbereidende werkzaamheden en levert toegevoegde waarde. Welke bedrijven je ook helpt, broker in het buitenland of relatie in Nederland, hoe je dag er ook uitziet: wanneer je naar huis gaat heb je altijd een voldaan gevoel omdat jij als vakspecialist samen met je collega's onze relaties hebt geholpen aan échte zekerheid.

Dit ga je doen

In deze rol breng je jouw bevlogenheid, kennis en kunde samen:

• Je bent samen met het team Internationaal (accountmanager internationaal en interne specialisten) verantwoordelijk voor onze internationale portefeuille.
• Je bent het aanspreekpunt voor de accountmanager internationaal, schakelt met interne specialisten en waar nodig bel of mail je met de relatie of juist de buitenlandse broker om nog wat zaken af te stemmen.
• Je zet lijnen uit, brengt structuur aan en zorgt dat broker én relatie volledig ontzorgd worden.
• Je plant afspraken en verzorgt de voorbereiding voor de bezoeken van de accountmanager internationaal aan bestaande relaties en aan prospects.
• Je voorziet de accountmanager Internationaal en specialisten van de juiste informatie ter voorbereiding van onder andere het continuatieproces.
• Je draagt zorg voor een correcte verwerking van de bezoekverslagen van de accountmanager Internationaal en coördineert de tijdige opvolging van acties, zoals offerte-aanvragen en inhoudelijke wijzigingen.
• Je houdt de buitenlandse broker op diverse manieren op de hoogte van de ontwikkelingen bij de Nederlandse relatie.
• Je denkt actief mee over verbeteringen van de huidige processen en de structuur van de afdeling.

Dit breng je mee

• Een klantgerichte instelling: je staat voor een hoogwaardige en deskundige dienstverlening, zowel naar onze buitenlandse broker als de Nederlandse relatie.
• De certificaten Wft Basis, Wft Schade particulier en Wft Schade Zakelijk.
• Zelfstandigheid: je neemt verantwoordelijkheid, pakt zaken proactief op, brengt structuur aan en zorgt dat besproken deadlines worden gehaald.
• Enthousiasme, betrokkenheid, energie en de drive om het beste uit het team én jezelf te halen.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Aantoonbaar mbo werk- en denkniveau of ervaring (0-3 jaar) in de verzekeringsbranche.
• Heb je nog geen ervaring met een internationale werkomgeving? Geen probleem, we helpen je graag om dit te leren.
• Ervaring met CCS (is een pré).

Dit is ons aanbod

Naast uiteraard een goed salaris en reiskostenvergoeding, bieden we jou:

• Kansen: veel opleidings- en ontwikkelmogelijkheden in een organisatie die ook volop in ontwikkeling is.
• Korte lijnen: we maken het simpel en toegankelijk. Ook intern, door transparantie en open deuren.
• Vertrouwen: een hoge mate van vrijheid en zelfstandigheid.
• Humor: lachen en ontspannen tijdens onze personeelsfeesten, -bijeenkomsten en tafelvoetbaltoernooien.
• Onafhankelijkheid: ruimte voor jouw persoonlijke inbreng, flexibele start- en eindtijden en mogelijkheid tot thuiswerken.
• Zekerheid: premievrij pensioen, 13e maand uitkering, 8,25% vakantiegeld en 28 verlofdagen (bij fulltime contract).
• Familie: onze collega's hebben een hoge betrokken- en bevlogenheid volgens ons meest recente medewerkersonderzoek waardoor werken in ons familiebedrijf ook écht als familie voelt.

Help je mee met het verder laten groeien van ons familiebedrijf?

Herken jij jezelf in het bovenstaande en ben je toe aan een nieuwe uitdaging bij een snelgroeiende verzekeringsmakelaar? Dan drinken we graag een kop koffie (of thee) met je! Stuur ons je CV en eventueel een korte motivatie en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Heb je vragen? Neem dan contact op met Dinja of Recruitment door te bellen naar .

O ja, nog handig om te weten: als onderdeel van het sollicitatieproces wordt er een VOG aangevraagd en een korte screening gedaan. Geen probleem toch?

Interne collega's hebben bij gelijke geschiktheid voorrang op externe sollicitanten.

Dinja van Dijken

Dinja van Dijken Senior Recruitment Specialist

Bel Kopje koffie drinken?

Liever eerst een kopje koffie drinken voordat je solliciteert? Vul het onderstaande formulier in en we nemen contact met je op.

Werken bij een dynamisch familiebedrijf

Intern houden we het zo eenvoudig mogelijk. Korte lijnen en collega's die een hecht team vormen. Ze weten wat ze aan elkaar hebben. En dat werkt prettig. De meeste van onze 250 collega's hebben jarenlange ervaring in het vak en bij Schouten Zekerheid. Ze zijn bereid zich altijd verder te ontwikkelen en die ambitie voel je.