Client Service Director vacatures in Den Bosch

De Opera Domotica

Dienstverband: Fulltime (40 uur per week)

Bij De Opera Domotica draait het niet om standaardoplossingen, maar om maatwerk van het hoogste niveau. Wij realiseren exclusieve woonbelevingen waarin technologie volledig opgaat in architectuur en interieur. Onze opdrachtgevers hanteren hoge standaarden en verwachten niets minder dan perfectie.

Als Accountmanager ben jij het eerste aanspreekpunt en hét commerciële gezicht van De Opera Domotica. Je begeleidt klanten van eerste gesprek tot opdracht en weet hun wensen feilloos te vertalen naar een doordacht, intelligent totaalconcept. Je krijgt de volledige verantwoordelijkheid over sales en werkt zelfstandig, maar altijd in nauwe samenwerking met een compact team van specialisten dat staat voor kwaliteit, vakmanschap en oog voor detail.

Samen realiseren jullie unieke high-end projecten waar passie en vakmanschap vanaf stralen.

Over De Opera Domotica

Wij realiseren hoogwaardige domotica-oplossingen voor exclusieve woningen, villa's en maatwerkprojecten. Daarbij ligt de focus op geavanceerde techniek die naadloos aansluit op architectuur, interieur en het dagelijks gebruik van de bewoners.

De Opera Domotica bestaat uit een compact team met korte lijnen en een grote mate van verantwoordelijkheid. We werken zonder hiërarchie, maar met duidelijke afspraken, vakinhoudelijke kennis en aandacht voor kwaliteit. Onze opdrachtgevers vertrouwen op onze zorgvuldige werkwijze, meedenkend vermogen en servicegerichtheid. Een vertrouwen dat wij in elk project waarmaken.

Jouw rol

Je onderhoudt bestaande klantrelaties en bent actief betrokken bij het uitbouwen van nieuwe opdrachten. Klantwensen weet je scherp te krijgen en te vertalen naar passende, hoogwaardige oplossingen. In je werk sta je in contact met architecten, aannemers, projectontwikkelaars en particuliere opdrachtgevers en weet je soepel tussen deze partijen te schakelen. In samenwerking met projectmanagement en programmeurs begeleid je trajecten van planvorming tot en met oplevering.

Wat ga je doen?

New business en marktontwikkeling

• Acquireren van nieuwe projecten binnen de regionale en landelijke nieuwbouw- en villamarkt.
• Signaleren van kansen, trends en nieuwe projecten in de markt.
• Zelfstandig genereren, kwalificeren en opvolgen van leads met focus op langdurige samenwerking.
• Proactief uitbreiden van het netwerk en uitvoeren van gerichte commerciële acties binnen verschillende segmenten.

Relatiebeheer en advisering

• Onderhouden en verder uitbouwen van bestaande klantrelaties.
• Inhoudelijk adviseren over hoogwaardige AV- en domoticaoplossingen, afgestemd op ontwerp, gebruik en woonwensen.
• Ontvangen van opdrachtgevers en samenwerkingspartners in de showroom en verzorgen van een premium klantbeleving.

Offertes, contracten en projectoverdracht

• Opstellen van offertes en contracten en vastleggen van commerciële afspraken.
• Samenstellen van complete projectdossiers en uitvoeren van zorgvuldige voorcalculaties.
• Overdragen van projecten aan projectmanagement en bewaken van afspraken en interne afstemming.

Wat breng jij mee?

• Minimaal twee jaar ervaring in een commerciële rol binnen domotica of vergelijkbare hoogwaardige techniek.
• HBO werk- en denkniveau.
• Affiniteit met techniek, oog voor design en een luxe woonbeleving.
• Ondernemende, creatieve en proactieve houding.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel met klanten als met collega's.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Bij voorkeur woonachtig in het midden van het land / Randstad, waar een groot deel van onze klanten zich bevindt.
• Een kwaliteitsgerichte mindset: je werkt zorgvuldig, ziet verbeterpunten en handelt daar ook naar.

Wat wij bieden

• Werken binnen een hecht team zonder hiërarchie, waar kwaliteit en vakmanschap centraal staan.
• Een leaseauto. Jij bent immers veel onderweg naar klanten en projecten.
• Een complete en ergonomische werkplek, inclusief laptop, telefoon, zit/sta-bureau en meerdere schermen.
• Een inspirerende kantoor- en showroomlocatie in Oisterwijk.
• Mogelijkheid tot thuiswerken (1 dag per week in overleg).
• Veel ruimte voor eigen initiatief, ontwikkeling en innovatie.