Client Service Director vacatures in Hoofddorp

CDD - Amsterdam

• Sollicitatie deadline: 31 december 2025
• Amsterdam
• Op locatie

• Sollicitatie deadline: 31 december 2025
• Amsterdam
• Op locatie

Functieomschrijving

Als CDD-analist speel je een sleutelrol in het voorkomen en het bestrijden van financiële criminaliteit en in het bewaken van de reputatie van Handelsbanken en onze klanten.

In deze rol analyseer, beoordeel en classificeer je nieuwe klanten door het in kaart brengen van integriteitsrisico's. Daarbij draag je ook bij aan het opstellen van complexere klantprofielen. De afdeling is relatief jong, waardoor er veel ruimte is voor het optimaliseren van interne processen en systemen zodat deze in lijn zijn met interne richtlijnen en externe wet- en regelgeving.

Wat ga je doen als CDD Analist

• Verzamelen, beoordelen en completeren van klantgegevens, conform wet- en regelgeving, interne richtlijnen en procedures (beleid en werkinstructies). Analyseren en interpreteren van de verzamelde klantgegevens en ze uitwerken om complexere klantprofielen (zoals juridische entiteiten en grotere klanten) te schrijven.
• Leveren van inzichten aan relevante interne stakeholders op het gebied van CDD.
• Participeren in diverse (multidisciplinaire) projecten en vertegenwoordigen van de afdeling CDD.
• Signaleren van mogelijke verbeteringen voor IT-systemen, processen, procedures, risicoanalyses en rapportages binnen het eigen aandachtsgebied, doen van verbetervoorstellen en meewerken aan de optimalisatie en aanpassing hiervan.
• Het ondersteunen bij de ontwikkeling en implementatie van het beleid en de onderliggende processen op het gebied van Financiële Criminaliteit Preventie.
• Het uitvoeren van overige taken en ondersteunende werkzaamheden welke behoren tot de werkzaamheden binnen het CDD team en het tegengaan van financiële criminaliteit.

Jouw team:

Het team bestaat straks uit 17 ondernemende en enthousiaste collega's die stuk voor stuk behulpzaam zijn en zodoende vormen we écht een team. Je maakt onderdeel uit van de afdeling Financial Crime Prevention waar Onboardingeen onderdeel van uit maakt. We helpen elkaar en we zetten ons graag samen in voor een hoge klanttevredenheid. Er heerst een prettige open en informele sfeer bij ons op kantoor en iedereen kan zichzelf zijn. We nemen elk onze verantwoordelijkheid en hebben een professionele werkhouding.

Jouw toekomstige collega's

Getuigenisfoto

Merle

Kredietanalist

"Bij Handelsbanken zijn veel mogelijkheden om je binnen de organisatie te ontwikkelen. Er wordt altijd met je meegedacht over jouw volgende carrièrestap binnen de bank."

Getuigenisfoto

Allan

Medewerker Transactiemonitoring

"Ik voel me gewaardeerd en welkom bij Handelsbanken, als collega en als mens. De sfeer is open en mijn collega's zijn vriendelijk en toegankelijk."

Getuigenisfoto

Patricia

Directielid Optimix Vermogensbeheer NV

"Bij Handelsbanken werken we gezamenlijk aan een doel met onderling vertrouwen en respect, aan de meest duurzame oplossing voor de klant en de bank. Je wordt gewaardeerd om wie je bent en wat je doet."

Getuigenisfoto

Merle

Credit Analyst

"At Handelsbanken there are many opportunities to develop within the organization. There is always support available for advice regarding your next career step within the bank."

Getuigenisfoto

Allan

Transaction Monitoring Officer

"I feel appreciated and valued at Handelsbanken, both as a colleague and as a person. I enjoy the very open atmosphere where everybody is kind and accessible."

Getuigenisfoto

Patricia

Board member Optimix Vermogensbeheer NV

"At Handelsbanken we work together towards common goals, trusting and respecting each other, keeping the customers best interest in focus. You are appreciated for who you are and what you do."

Vaardigheden en vereisten

Dit bieden wij jou:

• Een salaris van minimaal €3.272 en maximaal €5.663 bruto per maand, op basis van een 40-urige werkweek. Het uiteindelijke salaris is afhankelijk van je kennis en ervaring.
• Een 13e maand en 8% vakantiegeld. Je kan ervoor kiezen om dit per maand uit te laten betalen.
• Jaarlijks 30 vakantiedagen (bij 40 uur) én de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen of te verkopen.
• Een premievrije pensioenregeling.
• Winstdelingsregeling, hypotheekrentekorting (onder bepaalde voorwaarden) en een premievrije arbeidsongeschiktheidsverzekering.

Wat breng je mee?

• Je hebt >2 jaar werkervaring als CDD/KYC/AML/FEC analist in een bancaire omgeving.
• Ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld in eerdere functies als Accountmanager Private Banking of Accountmanager Zakelijk (of vergelijkbare functies) is een pré.
• Kennis van bancaire producten, waaronder vastgoed financieringen en vermogensbeheer.
• Kennis en inzicht in actuele wet- en regelgeving en juridische structuren.
• Je hebt ervaring met Client Onboarding, reviewen en/of tegenlezen van (zakelijke) klantprofielen.
• Je hebt het vermogen om problemen te identificeren, belangrijke complexe informatie te analyseren en verbanden te leggen om passende oplossingen te vinden.
• Je bent in staat om alle relevante risico-indicatoren en CDD-risico's zelfstandig te beoordelen.
• Je bent in staat om je duidelijk uit te drukken naar collega's en de klanten zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands en in het Engels.

Wil jij als CDD analist in Amsterdam werken, impact maken en waarde toevoegen aan Handelsbanken? Solliciteer dan direct op deze vacature! Bij vragen kan je contact opnemen met () via [email protected] . Lees hier meer over onze sollicitatieprocedure.

Tip: Je motivatiebrief is belangrijk voor ons, het laat zien dat je er goed over na hebt gedacht waarom je graag deze functie ambieert. Indien je besluit te solliciteren dan verzoeken we je om jouw huidige leidinggevende hiervan op de hoogte te stellen.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Externe recruitmentbureaus die een overeenkomst met Handelsbanken hebben getekend mogen alleen CV's met ons delen als zij daarvoor een zoekopdracht namens onze recruiters hebben gekregen. Alle ongevraagde CV's die buiten deze voorwaarden aan ons worden aangeboden zullen als eigendom van Handelsbanken worden beschouwd. Derhalve is Handelsbanken geen plaatsingskosten verschuldigd.

Onze arbeidsvoorwaarden

• Premievrije pensioenregeling

• 13de maand

• Aandacht voor work-life balance

• 30 vacation days per year

Maar samen zijn we Handelsbanken.

TOM More about Handelsbanken

TOM We zijn een bank in opbouw, waardoor je veel kansen krijgt om door te groeien