Coördinator Functioneel Beheer vacatures in Deventer

VHD bv logo

• Terug naar werkenbijvhd.nl

VHD bv logo

Functioneel beheerder

• Op locatie
• • Deventer
• € 4.380 per maand
• ICT

Functieomschrijving

Wist je dat wij dag en nacht hulp coördineren voor mensen in nood? Bijvoorbeeld wanneer iemand met autopech langs de weg staat of onverwacht hulp nodig heeft in een crisissituatie. Onze dienstverlening draait 24/7 door, en daarom is het cruciaal dat onze applicaties altijd stabiel, beschikbaar en up-to-date zijn. Dáár zorg jij voor. Dankzij jouw inzet kunnen onze collega's hun werk doen en mensen snel en effectief helpen. En dat is iets om trots op te zijn.

Maar dat is niet alles. Hou jij van een uitdaging en krijg je energie van het zoeken naar slimme oplossingen? Dan zit je bij ons op je plek. Binnen VHD krijg je de ruimte én het vertrouwen om kritisch mee te denken, verbeterkansen te signaleren en daadwerkelijk met jouw ideeën aan de slag te gaan. Die vrijheid zorgt ervoor dat je kunt blijven groeien in je rol - zowel inhoudelijk als persoonlijk.

Dit ga je doen?

Je werk is veelzijdig en biedt volop mogelijkheden om je kennis toe te passen én verder te ontwikkelen. Je dagen bestaan onder andere uit:

• 60%- Wijzigingen in applicaties doorgeven

  Een deel van je tijd besteed je aan het doorvoeren van updates, optimalisaties en verbeteringen in bestaande applicaties. Door goed te luisteren naar de behoeften van gebruikers en deze te vertalen naar concrete aanpassingen, maak je hun dagelijks werk makkelijker en efficiënter.

• 20%- Nieuwe diensten Implementeren

  Je zorgt ervoor dat nieuwe IT-diensten soepel worden geïntroduceerd en goed aansluiten bij wat de organisatie nodig heeft. Dankzij jouw werk kunnen collega's sneller aan de slag met nieuwe tools en processen, wat zorgt voor enthousiasme én meer werkplezier.

• 10%- Ondersteuning en instructies

  Je ondersteunt collega's bij vragen over het gebruik van applicaties en biedt heldere uitleg en praktische werkinstructies. Collega's bij VHD waarderen jouw hulp enorm, omdat jij ervoor zorgt dat zij met vertrouwen en gemak hun werk kunnen doen

• 10% Proces- en systeemverbetering

  Je denkt actief mee over verbeteringen in processen en systemen. Zie je iets dat efficiënter, duidelijker of gebruiksvriendelijker kan? Laat het vooral weten! Jouw ideeën en input zijn van grote waarde - samen zorgen we continu voor verbetering.

Kortom:

je komt in een omgeving terecht waar uitdaging, verantwoordelijkheid en groei hand in hand gaan

Dit bieden wij jou

• Salaris tot € 4380,- (afhankelijk van kennis en ervaring);

• Heb jij nu nog een duur fitness abonnement? Zeg dat maar op! Bij VHD kun jij jouw werkdag beginnen, afsluiten of onderbreken met sporten in onze eigen uitgebreide fitnessruimte. Dit faciliteren wij graag, zodat jij vitaal en energiek blijft!

• De mogelijkheidom aanvullende opleidingen te volgen;

• Elke dag staat er een buffet klaar in ons gezellige bedrijfsrestaurant mét dakterras, waar je met korting van kan genieten. Er zijn voldoende mogelijkheden om te ontspannen door te pingpongen, darten of lekker loungen;

• Reiskostenvergoeding van 0,23 per kilometer;

• 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband;

• Lease a bike. Bij een vast contract legt VHD een bedrag per maand bij voor een leasefiets naar keuze (ja, echt: van elektrisch, tot race- of bakfiets).

Vereisten

• Twee jaar werkervaring in een relevante functie;

• Mbo/ hbo werk- en denkniveau;

• Dat je goed bent in het oplossen van problemen;

• Dat je zelfstandig kunt werken;

• Goede communicatieve en sociale vaardigheden;

• Het is prettig als je ervaring hebt met SQL, Javascript, AFAS, Genesys Cloud.

Over VHD

Je kent ons misschien niet, maar je hebt ons waarschijnlijk wel gesproken. We zijn namelijk gespecialiseerd in het organiseren van hulp na incidenten. Dit doen wij uit naam van tal van organisaties. Dus heb je weleens met pech langs de weg een alarmnummer gebeld? Dan hebben onze collega's je waarschijnlijk verder op weg geholpen!

We doen dit vanuit ons mooie pand in Deventer. Met meer dan 300 collega's doen wij er iedere dag alles aan om het verschil te maken voor degenen aan de andere kant van de telefoon. Ook nog eens heel betekenisvol werk dus.

Jou Team

Als Functioneel beheerder word je onderdeel van het ICT & Change team. Dit team bestaat uit x collega's. Samen zorgen jullie ervoor dat alle systemen van VHD ten alle tijden draaien. En dat is belangrijk als je bedenkt dat wij 24/7 bereikbaar zijn voor mensen die hulp nodig hebben. Hier lees je meer over het werk van de afdeling.

In de tussentijd nog vragen of opmerkingen? Dan kan je contact opnemen met () via of