Customer Intelligence Analist vacatures bij ING
Customer Journey Expert
INGAmsterdam€2.618 - €2.8091 - 40 uurHBO22 dagen geleden
Download de app
Bekijk en solliciteer op vacatures bij jou in de buurt, waar en wanneer jij wilt. Je nieuwe baan is altijd dichtbij.
Functieomschrijving
INGING
Dutch
Hoe is het om je klanten altijd de allerbeste ervaring te bieden - in alles wat je denkt en doet? Onze Customer Journey Experts (CJE's) weten dit als geen ander. Zij sturen projecten aan op verschillende gebieden zoals marketing, data-analyse en proces- en productmanagement. Zo zorgen ze ervoor dat onze klanten hun financiën eenvoudig, snel en efficiënt kunnen regelen - zo digitaal en toch zo persoonlijk mogelijk.
Wat is jouw rol?
Als Customer Journey Expert heb je een centrale rol in de bank en werk je nauw samen met experts op verschillende gebieden (IT-ontwikkelaars, juristen, data-analisten...) Dat allemaal om de ultieme 'customer journey' te bieden. Je creërt impact in het leven van onze klanten. Van de customer journey ontwerpen tot diezelfde flow tot leven brengen, en dan uiteindelijk je verbeteringen overbrengen naar onze klanten.
Aan de slag als Customer Intelligence Analist bij ING? Bekijk de beschikbare vacatures bij ING voor de rol van Customer Intelligence Analist en ga de uitdaging aan!
Veelgestelde vragen
Er is 1 vacature beschikbaar.