Customer Service Medewerker Export vacatures in Breda

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER (32-40 UUR)

Kennis Transport & Logistics B.V. werd in 1926 opgericht en is sindsdien een familiebedrijf gebleven. Dat is merkbaar in de sfeer binnen het bedrijf. Maar de gemoedelijkheid en de openheid die zo kenmerkend is voor de onderneming, wordt wel nadrukkelijk gekoppeld aan een continu streven naar de hoogste kwaliteit. Ons motto, het leveren van First Class Service, is iets wat we dagelijks waarmaken.

WAT ZIJN JE WERKZAAMHEDEN?

Als Medewerker Customer Services vervul je de sleutelrol tussen de klanten en de dagelijkse operatie.

Jij bent het verlengstuk van de afdelingen Sales en Planning.

• Jij bent verantwoordelijk voor het behandelen van transport gerelateerde vraagstukken. Dit omvat het verwerken van orders in ons transportsysteem en het begeleiden en monitoren van leveringen aan klanten.
• Je hebt veel klantencontact via de email en/of telefoon.
• Je zorgt voor een volledige en efficiënte orderverwerking, zodat de transportopdrachten snel en foutloos verlopen.
• Het behalen van zowel individuele als teamdoelen (KPI's) ligt o.a. in jouw handen.
• Je beheert stamdata door zorg te dragen voor volledige en correcte invoer.
• Je identificeert afwijkingen en bespreekt dit met de klanten of met jouw collega's van Sales of Planning.
• Je staat in nauw contact met onze (internationale) opdrachtgevers, zowel per mail als telefonisch, om een optimale dienstverlening te waarborgen en je zorgt voor de beste support van je collega's op de weg en op de planning.

WAT KRIJG JE VAN ONS?

• Een dynamische en inspirerende werkomgeving;
• Ruimte voor persoonlijke en professionele groei;
• Goed passend salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden conform CAO beroepsgoederenvervoer;
• Mogelijkheid om impact te maken binnen een groeiend familiebedrijf;
• Gezellige collega's en leuke evenementen;
• Fruit op het werk;

Wat verwachten we van jou?

• 32-40uur per week beschikbaar.
• MBO werk- en denkniveau;
• Relevante en aantoonbare ervaring op het gebied van Transport;
• Je beschikt over goede computervaardigheden en beheerst de applicaties van Microsoft Office. Ook het werken met een Transport Management systeem is bekend voor je.
• Naast een goede beheersing van de Nederlandse taal, kan jij communiceren in de Engelse taal; Parlez-vous Français? C'est super!
• Je bent representatief en beschikt over een flexibele en dienstverlenende instelling.

Voor vragen over de functie kun je terecht bij onze ( of +31 (0)76 - 2050177).

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Weet je nog niet precies wat je wilt?

Kom Kennis maken of stuur

cao-conform salaris

goed onderhouden materieel

goede werksfeer

VERGOEDING REISKOSTEN

KENNIS TRANSPORT & LOGISTICS

Hazeldonk 6809, 4836 LK , Breda

F

Neem contact met ons op.

| Cookies | Privacy | Cookies aanpassen