Front Office Medewerker vacatures in de branche Overheid of Non-profit

Wat je gaat doen

Ben jij iemand die graag klanten helpt en goed kan communiceren? Wil je werken in een inspirerende omgeving in het hart van Enschede? Dan is deze functie als front office medewerker iets voor jou!

Waarom deze baan bij jou past:

Deze rol biedt jou de kans om je communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen en te groeien in een klantgerichte omgeving. Je werkt in een dynamisch team dat samenwerking en diversiteit hoog in het vaandel heeft staan, wat je de ruimte geeft om je eigen ideeën in te brengen en te leren van ervaren collega's.

Jouw werkzaamheden als front office medewerker:

• Telefonisch klantcontact: Je beantwoordt vragen en biedt oplossingen.
• Schriftelijke communicatie: Je handelt post en e-mails af.
• Klantwensen inventariseren: Je zet klantbehoeften om in concrete acties.
• Signaalfunctie: Je herkent problemen en zet deze door.
• Samenwerken: Je werkt nauw samen met collega's en geeft actief feedback.

Wat we je bieden

• Uurloon van 19,66 euro
• Flexibele werktijden vanaf 32 uur
• Tijdelijk contract van 6 maanden

Wat we van je vragen

• Je hebt HBO werk- en denkniveau
• Je bent stressbestendig en mondig
• Je hebt aantoonbare telefoonervaring
• Je bent klant- en servicegericht
• Je kunt snel schakelen
• Elke woensdag en vrijdag beschikbaar zijn

Over het bedrijf

Deze woningcorporatie gevestigd in Enschede zet zich in voor het bieden van betaalbare, passende en kwalitatieve huisvesting. De organisatie richt zich vooral op mensen met een lager of middeninkomen en draagt bij aan leefbare en duurzame wijken in de stad.

Naast het verhuren en onderhouden van woningen werken ze ook actief samen met bewoners, gemeente en maatschappelijke partners om buurten te versterken. Hierbij ligt de focus op wonen, welzijn, duurzaamheid en sociale samenhang. Ze streven ernaar dat mensen zich thuis voelen in hun woning én in hun buurt.