mbo Host, Hostess Felicitatiedienst vacatures

Bastion Hotels is op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte receptionist(e) voor ons hotel in Nijmegen, een stad vol historie en dynamiek. Als receptionist(e) ben je het gezicht van het hotel en zorg je voor een hartelijke ontvangst van onze gasten. Je verantwoordelijkheden omvatten het in- en uitchecken van gasten, het verstrekken van informatie over het hotel en de omgeving, en het efficiënt afhandelen van reserveringen en administratieve taken.

Allround Receptionist(e) Nijmegen (25 uur)

Neerbosscheweg 614, Nijmegen

Een baan als receptionist in Nijmegen

Bastion Hotels is op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte receptionist(e) voor ons hotel in Nijmegen, een stad vol historie en dynamiek. Als receptionist(e) ben je het gezicht van het hotel en zorg je voor een hartelijke ontvangst van onze gasten. Je verantwoordelijkheden omvatten het in- en uitchecken van gasten, het verstrekken van informatie over het hotel en de omgeving, en het efficiënt afhandelen van reserveringen en administratieve taken.

Je staat in direct contact met onze gasten en zorgt ervoor dat hun verblijf zo aangenaam mogelijk is. Dit houdt in dat je vragen beantwoordt, assisteert bij speciale verzoeken en snel reageert op eventuele problemen of klachten. Daarnaast werk je samen met andere afdelingen om een uitstekende service te garanderen en spring je bij waar nodig, of dit nu bij de bar, in het restaurant, of bij de kamercontrole is.

Bastion Hotels biedt een contract voor 25 tot 30 uur per week met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een competitief salaris, bonusmogelijkheden, en toeslagen voor weekend- en avondwerk. We zijn toegewijd aan de ontwikkeling van onze medewerkers en bieden diverse opleidingsmogelijkheden aan, zoals trainingen in sociale hygiëne, bedrijfshulpverlening en voedselveiligheid.

Wij zoeken iemand met een gastvrije persoonlijkheid, sterke communicatieve vaardigheden en de flexibiliteit om in een dynamische omgeving te werken. Ervaring in een vergelijkbare rol is een pre, maar niet essentieel. Wat het belangrijkste is, is je bereidheid om te leren en je te ontwikkelen binnen onze organisatie. Als je deel wilt uitmaken van ons team in Nijmegen en een belangrijke rol wilt spelen in de ervaring van onze gasten, dan horen we graag van je.

Werken als receptionist

Wat doe je als receptioniste?

Als receptioniste in Nijmegen bij Bastion Hotels ben jij het eerste aanspreekpunt voor gasten. Je zorgt voor een warm welkom, het in- en uitchecken van gasten, en je verstrekt informatie over het hotel en de omgeving. Daarnaast neem jij reserveringen aan via telefoon en e-mail en ben je verantwoordelijk voor diverse administratieve taken, waaronder de facturatie. Je werkt samen met collega's van andere afdelingen om de gasten een aangenaam verblijf te bieden en springt bij in andere hotelwerkzaamheden wanneer nodig.

Wat verdient een receptioniste in Nijmegen?

Als receptioniste in Nijmegen bij Bastion Hotels verdien je een bruto maandsalaris van €2363,04, gebaseerd op een 38-urige werkweek. Daarbovenop krijg je een jaarlijkse bruto toeslag van €500. In mei ontvang je 8% vakantiegeld en je hebt recht op een reiskostenvergoeding. Bij goede prestaties kun je in aanmerking komen voor een kwartaalbonus van €600. Werk je op zaterdag en zondag, dan ontvang je een toeslag van 20% op je bruto salaris, geldig van 1 januari tot 1 oktober.

Om receptioniste in Nijmegen te worden, is het nuttig als je een MBO- of HBO-opleiding in de richting van hospitality, toerisme of hotelmanagement hebt afgerond. Bastion Hotels vindt jouw motivatie en leerbereidheid echter zeer belangrijk. Heb je geen specifieke opleiding in deze sector voltooid maar wel interesse in de hotellerie, dan biedt Bastion Hotels interne trainingen aan die jou voorzien van de benodigde vaardigheden en kennis om succesvol te functioneren in de rol.

Bastion Hotels

Postbus 7024

3502 KA Utrecht

T +31 (0)30 267 16 16

www.bastionhotels .com