Medewerker Clientenservice vacatures in Heerlen

Ben jij klantvriendelijk en oplossingsgericht? Je krijgt flexibele uren én doorgroeimogelijkheden!

Over het werk

Als servicemedewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten. Of het nu gaat om vragen over offertes, het aanmaken van een klantenpas of het oplossen van retouren: jij zorgt ervoor dat onze klanten tevreden de deur uitgaan. Deze functie biedt flexibele werktijden voor 24 uur per week, waardoor je een goede werk-privébalans kunt behouden. Daarnaast zijn er volop mogelijkheden om door te groeien en jezelf verder te ontwikkelen binnen het bedrijf.

Je begint je werkdag met het doornemen van de geplande afspraken en het controleren van binnengekomen berichten. Gedurende de dag help je klanten met hun vragen en zorg je ervoor dat alle administratie op orde is. Daarnaast werk je samen met je team om de dagelijkse processen soepel te laten verlopen en eventuele problemen snel op te lossen.

Klinkt dit als een uitdaging die bij jou past? Aarzel dan niet langer en solliciteer direct. We kijken ernaar uit om je te ontmoeten en samen te zorgen voor tevreden klanten.

Wat wij bieden

• Salaris tussen € 2.505,60 en € 2.646,46
• 25 vakantiedagen en 12 ATV-dagen bij fulltime dienstverband
• Goede pensioenregeling
• Flexibele uren: 32 - 40 uur per week
• Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en doorgroei

Wat wij vragen

• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• 2 tot 5 jaar relevante werkervaring
• Goede communicatieve vaardigheden
• Probleemoplossend vermogen
• Flexibiliteit om zowel doordeweeks als op zaterdag te werken

Over het bedrijf

Je toekomstige werkgever is een toonaangevend bedrijf in de bouwsector. Deze organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en kwalitatief hoogwaardige producten. Met vestigingen door het hele land ondersteunen zij dagelijks professionals in herstel, renovatie en onderhoud. De medewerkers zijn betrokken en deskundig, en er wordt continu geïnvesteerd in hun ontwikkeling. Hierdoor maken ze samen met hun klanten elke dag het verschil.