Medewerker Clientenservice vacatures in Sas van Gent

Functieomschrijving

Ben jij een klantvriendelijke en organisatorische topper die energie krijgt van het soepel laten verlopen van serviceprocessen? Krijg je een kick van het snel en vakkundig oplossen van vragen en storingen? Dan hebben wij dé droombaan voor jou!

Je gaat werken op de afdeling Service en Onderhoud. Deze afdeling staat garant voor betrouwbare dienstverlening aan de vaste opdrachtgevers. Als de spil in het web ben jij het enthousiaste visitekaartje dat ervoor zorgt dat de huurders van onder andere woningcorporaties en vastgoedbeheerders zich gehoord en geholpen voelen.

Wil jij dit team komen versterken en het verschil maken? Dat kan! Lees snel verder en solliciteer!

• Mooi salaris dat aansluit op jouw ervaring!
• Omgeving Terneuzen
• 8,33% vakantietoeslag & 25 vakantiedagen!
• 32 - 40 uur per week.
• Een divers takenpakket!
• Veel mogelijkheden tot opleidingen en doorgroeien!

Jij bent de onmisbare schakel in het proces en brengt het volgende mee:

• Ervaring in een vergelijkbare klantgerichte en administratieve rol.
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift.
• Een nauwkeurige en georganiseerde werkstijl; jij houdt van overzicht!
• Een klantgerichte mindset waarmee je elke klant met een glimlach te woord staat.
• Het talent om snel en efficiënt te schakelen tussen diverse partijen.

Als Medewerker Bedrijfsbureau ben jij het eerste aanspreekpunt en de regisseur van de dienstverlening. Geen dag is hetzelfde!

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor particuliere huurders met vragen over huur, onderhoud en service.
• Je beantwoordt vragen en meldingen via telefoon, e-mail, etc.
• Je registreert en volgt proactief alle reparatieverzoeken, klachten en servicevragen op.
• Je schakelt soepel met collega's en externe partijen voor een vlotte en correcte afhandeling.
• Je zorgt voor een complete en correcte administratieve vastlegging van alle processen.
• Je signaleert en rapporteert verbeterpunten om onze dienstverlening nóg beter te maken.

Je gaat werken bij een mooi en leuk bedrijf, wat nog steeds groeiende is. In een persoonlijk gesprek vertellen we je hier graag meer over!

Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Wacht dan niet en solliciteer vandaag nog!

Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!