Procesontwerper, -beheerder vacatures in Amsterdam

PWN

Functioneel beheerder Werkplek en Infrastructuur

Locatie Velserbroek

Aantal uur 32-40

Vakgebied ICT

Ben jij de brug tussen techniek en gebruiker? Als functioneel beheerder IT Tribe zorg jij ervoor dat 800+ collega's elke dag soepel kunnen werken - van hun laptop tot het netwerk, van de cloud tot cruciale integraties. Jij vertaalt wat de organisatie nodig heeft naar slimme IT-oplossingen die echt werken. Het resultaat? Een digitale werkplek die precies doet wat het moet doen: medewerkers helpen om hun werk goed te doen, veilig, stabiel en zonder gedoe. Herken jij jezelf hierin? We kijken uit naar je sollicitatie!

Wat ga je doen?

Word de schakel tussen technologie en mensen! Als functioneel beheerder ben je het kloppende hart van de IT Tribe - het team dat zorgt dat 800+ collega's elke dag slim, snel en veilig kunnen werken. Jij vertaalt wat de organisatie nodig heeft naar concrete IT-oplossingen die echt werken.

De IT Tribe is verantwoordelijk voor de complete digitale werkplek, van netwerk tot cloud-infrastructuur, én voor alle integraties die onze systemen met elkaar laten praten. Samen met onze IT-leverancier werk je aan de technologie die PWN draaiende houdt.

Dit is jouw domein:

• De digitale werkplek - Managed devices met Windows 11 en basisapplicaties zoals Chrome, Firefox en Adobe Reader voor interne medewerkers. Plus Windows Virtual Desktop en Windows 365 voor flexibel thuiswerken.
• Het netwerk - LAN, WAN, WiFi, Internet en Azure ExpressRoute: alle verbindingen binnen en tussen PWN-locaties en naar de cloud.
• Systeembeheer - Servers, hardware, virtualisatie, VM's, storage, Windows Server, Linux, Active Directory, rechten en back-ups.
• Databases en cloud - SQL Server en databasebeheer voor kritische applicaties, Azure IaaS (VM's, netwerk, firewalls) en Azure top-level beheer (subscriptions, policies).
• Integraties - Jij zorgt dat interne en externe databronnen en applicaties naadloos met elkaar communiceren.

Kortom, in deze functie:

Zorg je ervoor dat onze digitale werkplek, infrastructuur en integraties optimaal aansluiten op de dagelijkse werkprocessen. Jij hebt een scherp oog voor verbeteren en vertaalt wensen naar oplossingen. Daarbij hou je veiligheid, continuïteit en gebruiksgemak gewaarborgd.

En dus:

• Begeleid je implementaties van nieuwe functionaliteiten en zorg je dat deze goed getest worden.
• Ben je aanspreekpunt voor vragen, incidenten en storingsmeldingen.
• Coördineer je wijzigingen en toets je Change Implementation Plans van de IT-leverancier.
• Stem je af met procesvoerders, asset supervisors en andere afdelingen bij werkzaamheden op locatie en begeleid je externe leveranciers.
• Toets je of wijzigingen van KA apparatuur op locatie zijn uitgevoerd.
• Controleer je of wijzigingen administratief verwerkt zijn in CMDB en in tekeningen (Meridian).

Jouw werkdag:

's Ochtends start je thuis of op kantoor in Velserbroek met een energieke stand-up meeting met de ontwikkel- en beheerteams om de voortgang van lopende sprints te bespreken. Er is een storingsmelding binnengekomen die prioriteit heeft - jij zorgt razendsnel dat de juiste informatie wordt verstrekt zodat het probleem kan worden opgelost. Na een gezonde lunch in het bedrijfsrestaurant en een frisse wandeling door het groen achter het mooie hoofdkantoor, kijk je vooruit in je agenda en plan je acties voor jezelf in.

's Middags duik je in de begeleiding van een nieuwe functionaliteit die geïmplementeerd wordt. Je stemt af met de procesvoerder over geplande werkzaamheden op een productielocatie en checkt of alle wijzigingen netjes gedocumenteerd zijn in de systemen. Je sluit de dag tevreden af, wetend dat jij ervoor hebt gezorgd dat alles soepel draait en collega's vandaag en morgen weer optimaal kunnen werken.

Wat heb je nodig om succesvol te kunnen zijn?

In jouw sollicitatie zien wij graag het volgende terug:

• Minimaal een HBO niveau.

  Heb je geen afgerond bachelor diploma behaald én wel de juiste ervaring en competenties om de functie goed te kunnen uitvoeren? Dan bieden wij de mogelijkheid om HBO werk- en denkniveau aan te tonen door middel van het afnemen van een assessment als onderdeel van de sollicitatieprocedure

• Minimaal drie jaar ervaring in een soortgelijke functie, waardoor je weet hoe je Agile werkt en snel schakelt tussen ontwikkel- en beheerteams om resultaten te boeken.
• Brede technische kennis van IT-infrastructuur, netwerkbeheer, systemen, applicaties en lifecycle management - zo snap je wat de IT Tribe doet én kun je strategisch meedenken over de toekomst.
• Analytisch en oplossingsgericht: je begrijpt informatievoorzieningsprocessen, vertaalt wensen van gebruikers naar werkbare oplossingen en realiseert deze samen met het team.
• Sterke communicator in Nederlands en Engels (mondeling én schriftelijk), waardoor je moeiteloos afstemt met procesvoerders, leveranciers en collega's op alle niveaus.
• Teamspeler met humor: samenwerken zit in jouw DNA en je weet dat hard werken en hard lachen hand in hand gaan - zo houd je het team scherp én gemotiveerd.

Wat hebben wij jou te bieden?

PWN biedt mooie uitdagingen en kansen. Zoals water altijd de weg van de minste weerstand vindt, geven wij talenten alle ruimte om ook volledig tot recht te komen. Jouw duurzame inzetbaarheid vinden wij belangrijk, dus je krijgt van ons naast opleiding en ontwikkeling ook een adviesbudget van € 1.000,- in 3 jaar en je hebt ook een vitaliteitsbudget. Tevens vinden wij een gezonde werk-privé balans belangrijk en doen er alles aan om dat te faciliteren. Zo ben je binnen PWN heel zelfstandig en bieden we je flexibele werkplekken en -tijden.

Je hebt recht op een Flexibele arbeidsvoorwaardenbudget (FAB) van 22,11% per maand. Dit budget omvat onder andere je vakantiegeld, extra vakantiedagen en de eindejaarsuitkering. Het is dan ook mogelijk om met dit budget extra vakantiedagen te kopen, maandelijks te laten uitkeren of deels op te sparen en in één keer te laten uitbetalen. Jij kiest zelf wat je belangrijk vindt!

Deze functie is ingedeeld in schaal 9 van de cao Waterbedrijven. Het maximale bruto jaarinkomen op basis van een 40-urige werkweek bedraagt € 69.779,- incl. FAB.

Bovenal zal je deel uitmaken van een prettige en uitdagende werkomgeving met betrokken collega's en ruimte voor initiatief en ontwikkeling. Wil je meer informatie over onze organisatie? Kijk dan op onze site: Werken bij PWN

Zonder water en natuur is er geen leven. Wij hebben water en natuur nodig, maar water en natuur hebben elkaar ook nodig. Daarom is PWN een drinkwaterbedrijf en natuurbeheerder in één. Elk jaar leveren we zo'n 106 miljard liter drinkwater aan onze anderhalf miljoen klanten. En bieden onze natuurgebieden recreatie aan zo'n 6 miljoen bezoekers. Al 100 jaar leveren we vol trots duurzaam en uitstekend drinkwater en zorg voor de natuur. We halen alles uit het water.

Het team

Je komt te werken bij de afdeling Informatievoorziening (IV). IV is een afdeling van gedreven experts met de laatste kennis op het vlak van IT. We denken vooruit, denken mee en helpen om de voorwaarden te scheppen om PWN succesvol de benodigde digitale beweging naar de toekomst te laten maken. Strategie en ondernemingsdoelen worden in nauwe samenwerking met het management en de gebruikers vertaald in ambitieuze, maar realistische IT-toekomstplannen. Ook maakt IV de vertaalslag naar hoe deze plannen gerealiseerd kunnen worden met kwalitatieve, efficiënte en effectieve IT-oplossingen en voert deze ook uit. De krachtige combinatie van kennis van technologie, organiseren (dan wel door projecten of Agile), weten wat er speelt op de werkvloer door de aansluiting met de business en de business hierin ook meenemen, maakt dat IV haar visie in de praktijk kan brengen: "IV Verbindt, Samen maken we het leuker, slimmer, beter en veiliger".

"Werken 2.0"; werken waar het werkt!"

Jouw werklocatie is Velserbroek, waar ons mooie hoofdkantoor gevestigd is en ook af en toe op onze buitenlocaties. Bij PWN kun je daar werken waar je jouw werkzaamheden het best uit kunt voeren. Zo werkt een brainstormsessie met collega's goed op kantoor en zijn focustaken wellicht beter thuis te doen. We werken niet met vaste thuiswerkdagen, maar werken op de plek die zich het beste leent voor onze werkzaamheden. Samen met je team(manager) bepaal je hoe je het beste in verbinding blijft met elkaar. Om ervoor te zorgen dat je ook thuis prettig kunt werken, zorgen wij als jij dat wilt voor een bureau, bureaustoel, laptopstandaard, etc..

Wil je samen met ons alles uit het water halen?

Dan ontvangen wij heel graag jouw cv plus motivatie en horen we hoe jij denkt een bijdrage te kunnen leveren aan het verwezenlijken van onze ambities. en je bent een stap dichter bij het verwezenlijken van jouw ambities!

Wil je eerst meer weten over de functie? Dan kun je je vragen stellen aan ( ), teamleider.