Support Consultant vacatures bij 4CEE

Over 4CEE

• Arbeidsvoorwaarden

Jouw carrière in flow als

Support Consultant (Basware)

Ede

Consultancy

€3.500 - €4.500,-

24 vakantiedagen

Fulltime en Parttime

Hybride werken

Ben jij technisch sterk, analytisch en krijg je energie van het oplossen van complexe vraagstukken voor grote organisaties? En vind je het daarnaast leuk om in contact te staan met klanten in plaats van alleen maar te programmeren?

Dan is de rol van Basware Support Consultant binnen ons Support Team iets voor jou. In deze zelfstandige functie werk je met een zeer uitgebreid en technisch platform waarin geen enkele klantomgeving hetzelfde is. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, vrijheid en de kans om écht het verschil te maken.

4C werkenbij agenda UIUX maandag

• Wat ga je doen
• Wat breng jij mee
• Wat bieden wij

Wat ga je doen

Als Basware Support Consultant ben jij dé specialist voor het oplossen van complexe technische supportvraagstukken binnen het Basware-platform. Je werkt zelfstandig aan technische supportcases en draagt bij aan stabiele, efficiënte processen bij grote organisaties. Geen dag is hetzelfde, want elke klantomgeving is uniek en vraagt om maatwerkoplossingen.

• Analyseren en oplossen van supporttickets : van intake tot oplossing en terugkoppeling naar de klant
• Troubleshooten van technische vraagstukken binnen het Basware-platform
• Werken met een basware eigen scripting taal ,AnyERP, om het proces te optimiseren (AnyERP leer je bij 4CEE)
• Ondersteunen van complexe configuraties en parameters die op maat zijn ingericht voor klanten
• Bijdragen aan verbeteringen van processen en functionaliteit binnen Basware
• Samenwerken met collega's en klanten om de beste oplossingen te realiseren

Wat breng je mee

Je bent een zelfstandige en proactieve IT-professional die zich snel thuis voelt in complexe technische omgevingen. Je vindt het leuk om zelf dingen uit te zoeken en laat je niet afschrikken door onbekende materie. Of het nu via documentatie, online bronnen of rechtstreeks contact met Basware is: jij komt tot de kern.

Daarnaast beschik je over:

• Een afgeronde IT-opleiding (of aantoonbaar vergelijkbaar werk- en denkniveau)
• Kennis van programmeren en een goed begrip van de basisprincipes
• Interesse in scripting en automatisering
• Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
• Het vermogen om technische vraagstukken helder uit te leggen aan klanten
• Affiniteit met klantcontact en samenwerken naast techniek

Je bent geen pure software developer, maar techniek zit echt in je DNA . Je krijgt energie van het combineren van inhoudelijke diepgang, samenwerken met collega's en het helpen van klanten met complexe vraagstukken.

Wat bieden wij

• Een salaris vanaf €3.500,- tot €4.500,- (O.b.v. 40 uur en jouw kennis en ervaring)
• Een sleutelrol binnen een groeiende organisatie met korte lijnen en veel autonomie.
• De 4CEE Social Day , draag één dag per jaar bij aan een maatschappelijk doel.
• Toegang tot de 4CEE Academy , ontwikkel je persoonlijk én professioneel.
• Ruimte voor opleidingen en certificeringen
• Een open, collegiale cultuur met veel ruimte voor innovatie en initiatief .

Hoe leuk en gezellig je werk ook is, af en toe heb je vakantie of een dagje weg nodig.

10 extra vakantiedagen bijkopen

Je hebt de mogelijkheid om 10 extra verlofdagen bij te kopen.

Flexibel pensioenraamwerk

Wij hebben een collectief pensioenraamwerk bij a.s.r. Doenpensioen met ruimte om je pensioen anders in te regelen.

Your finance in flow - Jouw impact begint hier

De wereld van finance verandert sneller dan ooit. CFO's en hun teams staan onder druk, navigeren door complexe regelgeving en moeten steeds hogere verwachtingen waarmaken. Vaak blijft er daardoor te weinig ruimte voor strategie en echte impact.

Met onze accelerators E-invoicing, Intelligent Automation en Digital Signing transformeer jij finance teams. Het resultaat? Teams die weer ruimte hebben voor strategie, innovatie en impact , met betere grip op cashflow, kosten en compliance .

Hoor het van onze collega's in de Werken bij 4CEE podcast!

Cover art Nicky en Marcel 1080x1350px 1

In deze aflevering gaan we in gesprek met Jeffrey Bosch , CTO bij Stiply (onderdeel van 4CEE). Ook deelt hij zijn achtergrond, wat hem drijft in zijn werk en wat hij zo bijzonder vindt aan werken bij 4CEE.

Daarnaast deelt Sandra haar persoonlijke ontwikkeling binnen 4CEE en hoe ze samenwerkt met het sales team om klanten optimaal te ondersteunen.

4CEE