Ticket Agent vacatures in Utrecht

Officiële tickets Zit naast elkaar

Officiële tickets

Zit naast elkaar

Voetbaltrips

Parttime (weekend)bijbaan!

Thuiswerken Utrecht, Nederland

Functieomschrijving

Ben jij een gepassioneerde student of andere werkzoekende die van voetbal houdt? Wil je deel uitmaken van een jong, dynamisch team en je liefde voor voetbal delen met anderen? Dan is deze weekendbaan bij Voetbaltrips iets voor jou! Als weekendmedewerker speel je een essentiële rol in het leveren van de ideale voetbaltrips aan onze klanten, en ben je hun eerste aanspreekpunt voor spoedgevallen.

Verantwoordelijkheden

- Oplossen van complexe spoedsituaties van klanten via telefoon en e-mail.

- Het samenstellen van op maat gemaakte pakketten op basis van de wensen van de klant.

- Coördineren en uitvoeren van administratieve taken, zoals het vastleggen van reisonderdelen en versturen van wedstrijdtickets.

- Zorgen voor een zorgvuldige overdracht van werkzaamheden aan het team aan het einde van je dienst.

Vereisten

- Minimaal HBO-werk-/ en denkniveau.

- Beschikbaar om in het weekend (vrijdagavond, zaterdag en/of zondag) te werken is een vereiste, beschikbaarheid op doordeweekse avonden is ook gewenst.

- Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

- Goed in staat om zelfstandig en oplossingsgericht te denken.

- Aantoonbare ervaring in klantcontact is een pré.

Wij bieden

- Flexibele werktijden die passen bij jouw rooster.

- Werken binnen een jong, dynamisch team in de unieke wereld van voetbalreizen.

- Vanuit huis werken met een enthousiast team dat nauw samenwerkt en van gezelligheid houdt.

- De mogelijkheid om je communicatie- en klantenservice vaardigheden te ontwikkelen.

- Een bruto salaris van €15 per uur

Denk je dat jij de perfecte kandidaat bent voor deze rol? We kijken ernaar uit om te zien hoe jij denkt onze klanten te kunnen helpen bij het beleven van onvergetelijke voetbaltrips!

Heb je nog andere vragen?

Ons team helpt je graag!

Vincent

Manager bij Voetbaltrips

Voetbaltrips

Jouw ultieme voetbalreisplanner sinds 2011.

Stem je vluchten en hotel af op jouw voorkeuren. Luxe of budget, langer of korter verblijf - wij regelen het!