Klantenservice, Callcenter of Receptie vacatures in Hoogvliet Rotterdam

Voor een logistieke opdrachtgever gevestigd in de Botlek zijn wij op zoek naar een fulltime Customer Service Representative. Het betreft een dynamische functie bij een geweldig bedrijf. Heb je affiniteit met de logistieke branche en ben jij op zoek naar een eerste stap in jouw carrière? Lees dan snel verder! In deze functie zal je verantwoordelijk zijn voor o.a. contact onderhouden met instanties en klanten over aankomst-, vertrek-, laad- en lostijden. Meer informatie over deze Customer Service Representative functie staat hieronder beschreven.

• Afstemmen met en informeren van klanten en andere instanties, o.a. over aankomst-, vertrek-, laad- en lostijden;
• Controleren dat de gemaakte afspraken met de klant worden opgevolgd;
• Zorg dragen voor juiste communicatie naar klanten met betrekking tot orders;
• In- en extern verstrekken van informatie ten behoeve van dagelijkse planning en orderafhandeling;
• Klachtenafhandeling;
• Signaleren mogelijke verbeteringen.

Functie-eisen:

• Je hebt minimaal een MBO diploma niveau 4 behaald en beschikt over minimaal 1 jaar relevante werkervaring;
• Of je bent een starter met een afgeronde HBO - opleiding in de richting logistiek;
• Daarnaast heb je affiniteit met de logistiek en zou je graag jouw carrière binnen deze branche willen voortzetten;
• Eigen vervoer is een must voor deze functie;
• Je kan prioriteiten stellen;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.   

Aanbod:

• Een startsalaris vanaf € 3.400,00 bruto per maand (fulltime), afhankelijk van kennis en ervaring.
• Je treedt direct in dienst bij de opdrachtgever;
• Uitstekende mogelijkheden voor verdere ontplooiing;
• Een uitdagende baan binnen één van de grotere logistieke dienstverleners.

Solliciteren bij:

Eray Kocman +31 (0)10 470 91 90

Eray@liferecruitment.nl