Adviseur Klantenservice vacatures bij Advitas

Advitas logo met tekst

Medewerker Klantcontact en Advies - Heerenveen

Word jij onze nieuwe collega?

Advitas is financieel expert op het gebied van vermogensadvies, hypotheken, pensioenen en schadeverzekeringen (particulier en zakelijk). Met ruim 500.000 klanten door heel Nederland werken we dagelijks aan duurzame relaties en passende financiële oplossingen. Ons team bestaat uit enthousiaste specialisten, waarin samenwerken, kennisdelen en impactvol adviseren centraal staan.

Wat ga je doen?

• Telefonisch en per e-mail contact onderhouden met klanten en verzekeringsmaatschappijen.
• Actief inspelen op klantvragen en commerciële kansen herkennen en benutten.
• Uitvoeren van bijbehorende administratieve werkzaamheden rondom klantcontact.
• Meewerken aan een optimale klantbeleving door proactief en doortastend te handelen.

Wat kun je van ons verwachten?

• Een afwisselende baan in een betrokken en informeel, hecht team.
• Een marktconform salaris met mogelijkheden voor salarisgroei.
• Flexibele werktijden die zorgen voor een goede werk-privébalans.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het behalen van Wft-certifcaten.
• De kans om jezelf zowel commercieel als inhoudelijk te ontwikkelen binnen een groeiend en innovatief bedrijf.

Wat zoeken wij in jou?

• Je bent klantgericht, communicatief sterk en denkt in oplossingen.
• Je hebt oog voor commerciële mogelijkheden, maar legt altijd eerst de nadruk op een goede relatie.
• Je bent leergierig en hebt een proactieve houding.
• Je beschikt over het Wft-certificaten (of bent bereid dit te behalen).
• Je kunt goed werken met digitale systemen en schakelt makkelijk tussen verschillende taken.
• Je kunt helder en gestructureerd werken en hebt oog voor detail.
• Je voelt je thuis in een dynamische en informele werkomgeving.

Jouw vaardigheden

• Je bent klantgericht en vriendelijk.
• Je luistert goed naar klanten en weet in te spelen op hun behoeften.
• Je bent goed in het herkennen en benutten van commerciële kansen op een klantvriendelijke manier.

Waarom kiezen voor Advitas?

Bij Advitas werken we onafhankelijk, wat ons de vrijheid geeft om altijd het beste voor onze klanten te kiezen. We focussen op innovatie, samenwerking en persoonlijke groei. Hier ben je geen nummer, maar een gewaardeerd onderdeel van een hecht team.

Zie je jezelf al aan de slag gaan in deze veelzijdige functie?

Mocht je vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via of telefonisch via .

Solliciteren.

Is deze vacature iets voor jou? Solliciteer snel en eenvoudig via het formulier.