Consultant Servicedesk vacatures bij BLINQX

• Blinqx als werkgever
  • Growth Builders
  • Hoe Yellow ben jij?

Blinqx als werkgever

Bij Blinqx bouwen we samen aan groei - van ons bedrijf én van jou.

Onze teams

Breng jouw sparkle naar een team dat bij je past. Ontdek waar jouw energie het verschil maakt binnen Blinqx.

Consultant Service & Support

Fulltime

Werken in het supportteam van Blinqx is geen doorsnee supportbaan. Jij groeit hier uit tot de expert op eBlinqx . Je brengt elke dag positieve energie mee, wordt de vraagbaak voor klanten én collega's.

Wil jij elke dag werken met slimme software, jezelf ontwikkelen en klanten blij maken? Dan ben je bij ons precies op de juiste plek.

• Wat ga je doen?
• Over het team
• Wat breng jij (en wij)?
• Daarom Blinqx

Wat ga je doen?

Jij bent hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt ze bij al hun vragen over onze B2B software eBlinqx dat zich richt op de verzekeringen- en hypothekenmarkt. Of het nu om een slimme workaround, een lastige foutmelding of het ontdekken van nieuwe functies gaat, jij helpt de klant vooruit.

Naast het directe klantcontact krijg je bij Blinqx de vrijheid om zelf projecten op te pakken. Denk aan het automatiseren van support taken of het bouwen aan een steeds slimmere kennisbank. Hier doe je meer dan tickets afhandelen. Je bouwt actief mee aan de toekomst van support.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je duikt in supportvragen, lost problemen op en legt slimme oplossingen helder uit
• Je neemt initiatief om supportprocessen te verbeteren en denk mee over het slim inzetten van AI
• Je werkt actief samen met collega's van development, consultancy en sales om het verschil te maken voor de klant
• Je zorgt voor duidelijke documentatie en een altijd actuele kennisbank
• Jij denkt in mogelijkheden en neemt initiatief, wachten tot je werk krijgt aangereikt is niet jouw stijl

Over het team

Ons team bestaat uit 6 specialisten die de ins en outs van eBlinqx als geen ander kennen. Je werkt samen met collega's die al jaren specialist zijn en hun kennis graag met je delen. We werken iedere dag samen op ons kantoor in Bergen op Zoom, midden in het centrum, in een authentiek pand waar altijd beweging is. Hier helpen we elkaar vooruit, wisselen we kennis uit en staan we voor elkaar klaar.

Wat breng jij?

• Je hebt al wat ervaring opgedaan in een klantgerichte functie
• Jij bent analytisch en krijgt energie van het verder helpen van mensen
• Je hebt een positieve mindset en denkt in mogelijkheden
• Je neemt initiatief en wacht niet af tot het werk naar je toe komt
• Je bent leergierig, nieuwe software of processen maak jij je snel eigen
• Je hebt affiniteit met software en IT

Wat bieden wij?

• Een goed salaris op basis van jouw ervaring
• Een plek waar je mag leren, proberen en groeien. We investeren in jouw groei zodat je je kunt ontwikkelen
• 26 vakantiedagen en 4 Blinqx BreaQX dagen, extra vrije dagen verspreid over het jaar
• Reiskostenregeling
• Een laptop voor zakelijk gebruik

Daarom

Kies je voor Blinqx

Voor en met elkaar

Human Centered

Bij Blinqx is iedereen welkom - We creëren samen een werkomgeving waarin iedereen wordt gewaardeerd en gerespecteerd. We staan voor samenwerking en het opbouwen van sterke relaties, zowel intern als met onze klanten.

Smart Rebels

Bij Blinqx doen we het op ons eigen manier - We houden ervan elkaar positief uit te dagen en innovatieve oplossingen te vinden. We houden elkaar daarin lekker scherp.

Gewoon groots aanpakken

Ambitious

Bij Blinqx verleggen we graag grenzen - We moedigen je aan om elke dag te shinen in een omgeving waarin jouw ambitie en persoonlijke ontwikkeling en groei worden gestimuleerd.

Ben je enthousiast over deze functie, dan horen wij graag van je!

Een contractaanbod

Is er een match en zijn we allebei enthousiast? Dan doen we je graag een mooi aanbod. Hopelijk is dat het startsein om samen de arbeidsovereenkomst rond te maken en je officiëel te verwelkomen bij Blinqx!

Een screening kan deel uitmaken van de selectie procedure.

We snappen dat je graag wilt weten waar je aan toe bent, daarom hebben we de meest gestelde vragen voor je op een rij gezet, van het eerste contact tot je eerste werkdag. Wel zo helder.

Word jij onze nieuwe collega?

Mail dan naar op !