Coördinator Customer Service vacatures bij Connetix

Als Servicecoördinator Installatietechniek ben jij degene die overzicht bewaart in een dynamische omgeving. Jij stemt onderhoud en storingen af, plant monteurs in en onderhoudt contact met klanten. Of het nu gaat om klimaatsystemen, verwarmingsinstallaties of gebouwgebonden techniek: jij zorgt dat alles soepel verloopt. Dankzij jouw gestructureerde aanpak weten alle betrokkenen precies waar ze aan toe zijn.

Wat ga je doen als Servicecoördinator?

In deze rol ben jij degene die overzicht houdt in de dagelijkse servicewerkzaamheden. Je schakelt continu tussen klanten, monteurs en leveranciers en zorgt dat alles volgens afspraak verloopt.

• Coördineren en plannen van onderhouds- en serviceopdrachten
• Afstemmen van werkzaamheden met monteurs en externe partners
• Bewaken van voortgang, kwaliteit en planning
• Bestellen en beheren van materialen
• Onderhouden van klantcontact en verzorgen van terugkoppeling

Wie ben jij?

Je houdt van afwisseling, blijft rustig onder druk en weet overzicht te bewaren. Met jouw communicatieve vaardigheden en gestructureerde werkwijze weet je snel te schakelen. Jij brengt mee:

• Afgeronde MBO- of HBO-opleiding, bij voorkeur technisch of facilitair
• Affiniteit met installatietechniek of gebouwgebonden techniek
• Enige ervaring in een coördinerende of administratieve functie
• Planmatige en gestructureerde manier van werken
• Klantgerichte en duidelijke communicatiestijl
• Rijbewijs B

Wat worden je voorwaarden als Servicecoördinator?

Je krijgt niet alleen een afwisselende functie, maar ook voorwaarden die bijdragen aan werkplezier en persoonlijke groei.

• Bruto maandsalaris tussen €3.000 en €4.500, afhankelijk van ervaring
• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij fulltime dienstverband
• Uitgebreide opleidings- en trainingsmogelijkheden
• Goede pensioenregeling
• Informele werksfeer met korte communicatielijnen
• Collectieve kortingen op verzekeringen en brandstof

Organisatie

Je gaat aan de slag bij een technisch dienstverlener die zich richt op onderhoud en optimalisatie van gebouwinstallaties. De organisatie bestaat uit meerdere kleine teams die nauw samenwerken. De cultuur is praktisch en oplossingsgericht: afspraken worden nagekomen en collega’s helpen elkaar vooruit. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en verbeterideeën. Samen werk je aan installaties die dagelijks worden gebruikt en waarop klanten kunnen vertrouwen.