Coördinator Functioneel Beheer vacatures bij MECC Maastricht

Bij MECC Maastricht draait alles om beleving. Wij zijn dé gastvrije locatie voor (inter)nationale beurzen, congressen en evenementen. Met een gloednieuw congrescentrum, flexibele evenementenhallen, state of art Auditorium en topfaciliteiten bieden we de perfecte setting voor ieder event. Maar het echte verschil? Dat maken onze mensen! Wij gaan altijd voor het beste resultaat, denken in mogelijkheden en zetten samen de extra stap om verwachtingen te overtreffen.

Voor het team ICT & Digital en Traffic & Logistics van MECC Maastricht zijn wij per direct op zoek naar een gedreven Functioneel Beheerder (FT of oproepbasis)

Dienstverband: Tijdelijk dienstverband van ca. 3 maanden, met mogelijkheid tot verlenging of middels oproepovereenkomst (minimaal 16 uur per week)

Startdatum: per direct

Wil jij een cruciale rol spelen in de digitale ondersteuning van o.a. parkeren binnen onze organisatie? Houd je van schakelen tussen applicaties, processen, leveranciers, collega's en externe partners? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Ter ondersteuning van ons team zijn we op zoek naar een Functioneel Beheerder. Als Functioneel Beheerder ben jij dé sleutelpersoon voor onze (parkeer) applicaties, waaronder de parkeerwebshop en onze applicatie Momentus. Je zorgt ervoor dat onze systemen optimaal draaien, dat data klopt en dat collega's en partners op jou kunnen bouwen. Je bent verantwoordelijk voor het alloceren van parkeeromzetten en -kosten per evenement en werkt hierbij nauw samen met Finance & Control.

• Je beheert de parkeerwebshop en begeleidt verbeterprojecten gericht op het optimaliseren van functionaliteit, gebruiksvriendelijkheid en processen.
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor externe partijen.
• Je verzorgt en beheert de administratie rondom parkeren voor derden en zorgt voor een correcte en tijdige verwerking.
• Je geeft input ten behoeve van afhandeling van parkeerklachten en zorgt voor een correcte opvolging, waarbij je klantgericht te werk gaat.
• Je monitort en behandelt meldingen in TopDesk met betrekking tot de applicatie Momentus en bewaakt de voortgang en kwaliteit van de afhandeling.

Wie ben jij?

• Je beschikt over HBO denk- en werkniveau.
• FT: Je beschikt over 3 tot 5 jaar ervaring als functioneel beheerder of in een vergelijkbare rol, zoals applicatiebeheer of informatiemanagement.
• Je bent analytisch en werkt nauwkeurig.
• Je bent communicatief vaardig, klantgericht en schakelt makkelijk met verschillende stakeholders.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met parkeersystemen, TopDesk en/of financiële processen.

En tenslotte herken je jezelf in onze kernwaarden, zijnde Companian, Chameleon, Caring, Champion en Celebrate!

Wat bieden wij jou?

MECC Maastricht biedt jou een brede uitdagende functie met een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket in een dynamische branche waarin je veel contacten legt en geen dag hetzelfde is. Je komt terecht in een enthousiast, ervaren en collegiaal team. Dit kun je verwachten:

• Een afwisselende functie waarin je te maken hebt met verschillende applicaties, processen en stakeholders.
• Er is volop ruimte om jouw ideeën in te brengen en actief bij te dragen aan verbeterinitiatieven en de verdere ontwikkeling van onze systemen en werkwijzen.
• Een aantrekkelijk salaris op basis van kennis en ervaring.
• Een royaal pensioenfonds bij Zwitserleven voor een zorgeloze toekomst.
• 25 vakantiedagen én 13 Adv-dagen (o.b.v. een fulltime dienstverband).
• Flexibiliteit: mogelijkheid tot thuiswerken en een gezonde werk-privébalans.
• Persoonlijke ontwikkeling via onze online leeracademie Skillstown.
• Goede voorzieningen: laptop, mobiele telefoon en een kilometervergoeding van € 0,23 per km (indien van toepassing).
• Vitaliteit & plezier: gratis sporten in onze MECC-gym, korting op sportclub via je brutoloon, leasefietsregeling en toegang tot unieke evenementen.
• Een informele werksfeer met maandelijkse borrels en gezellige collegadagen.

Heb je vragen?

Voor meer informatie over MECC Maastricht verwijzen wij naar naar onze website. Voor inhoudelijke informatie kun je contact opnemen met via telefoonnummer of per mail . Voor meer informatie met betrekking tot de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Anouschka Antheunis, HR Manager, bereikbaar op maandag, dinsdag en donderdag, via telefoonnummer of per mail .