Front Office Medewerker vacatures bij Den Engelsen

Frontoffice medewerker

Word jij hét gezicht en aanspreekpunt voor de MAN truck werkplaatsreceptie van Den Engelsen Bedrijfswagens Eindhoven? Bezorg als frontoffice medewerker onze klanten (voornamelijk chauffeurs) een top eerste én laatste indruk zowel aan de balie als telefonisch. Niet voor niks is Den Engelsen de grootste MAN Truck dealer van Nederland.

Wij bieden

Pas jij als frontoffice medewerker bij dit winnende team? Dan kun je rekenen op:

• werkdagen maandag t/m vrijdag. Minimaal 32-38 uur per week
• werktijden in principe van 8-17 uur (flexibiliteit mogelijk)
• prima salaris
• cao (MvT) verhogingen +2,5% januari 2027, +1,3% mei 2027
• jaarcontract daarna optie vast
• opleidingen via de PON-academy
• doorgroeimogelijkheden bijvoorbeeld tot service adviseur
• reiskostenvergoeding (>10 km) van 0.23 cent per km
• 24 vakantiedagen
• gezellige bedrijfsuitjes met fijne collega's
• fruit op je werk

Dit ga je doen

Chauffeurs en ondernemers komen bij jou aan de balie voor onderhoud of repartiewerk aan hun truck. Als ze jou zien of aan de telefoon hebben ontstaat er meteen vertrouwen. Die frontoffice medewerker gaat het voor mij regelen!

Jouw taken:

• Als frontoffice medewerker beantwoord je alle inkomende telefoongesprekken: Afspraken inplannen, status van reparaties afstemmen en opvolgen, prijsopgaves doorgeven, afstemming met service adviseurs en werkplaats
• Leenauto's (Volkswagen Caddy's) uitgeven en innemen. Je zorgt ervoor dat deze auto's altijd netjes gewassen en getankt klaar staan. Jij bent verantwoordelijk voor deze planning
• Je regelt de interne chauffeursplanning. Voertuigen en onderdelen die van en naar andere Den Engelsen vestigingen moeten worden gebracht door onze eigen chauffeurs. Je maakt de planning en bent aanspreekpunt voor deze collega's
• Licht facturatie werk (werk derden)
• Facilitaire zaken voor de receptie worden door jou geregeld. Denk aan het bestellen van officeproducten en zorgen dat de balie netjes is

wij vragen

Als frontoffice medewerker van de truck werkplaatsreceptie ontvang je tientallen chauffeurs per dag. Jij vindt het tof om met deze mannen in contact te zijn, staat je mannetje en verliest geen enkele klant uit het oog. Jij zorgt hebt het eerste en het laatste contact met ze en draagt de klantvraag over aan een service adviseur.

Daarnaast past bij deze functie:

• MBO of HBO diploma
• Jij bent representatief, betrouwbaar, assertief en een plezierige collega
• Dit is een nieuwe functie. Jij bent zelfstandig en gedreven om hier een succes van te maken. Je staat je mannetje en gaat dit goed regelen

Den Engelsen Bedrijfswagens

Den Engelsen Bedrijfswagens is sinds 2019 dé MAN- en Volkswagen Bedrijfswagen dealer voor zuidoost Nederland, met moderne vestigingen in Eindhoven, Nijmegen, Stein, Tiel, Venlo, Duiven en het Volkswagen Bedrijfswagencentrum voor de regio Eindhoven. Met een fanatieke eigenaar en een enthousiast team van zo'n 200 vakmensen staan wij klaar voor onze merken en vooral voor onze klanten.

Vestiging Eindhoven is de grootste vestiging van Den Engelsen Bedrijfswagens. Naast MAN-dealer zijn we op deze vestiging ook volwaardig Volkswagen Bedrijfswagendealer. We beschikken hier dan ook over een mooie showroom waarin alle Volkswagen bedrijfswagen modellen te zien zijn. Daarnaast werken we op deze locatie met vier aparte werkplaatsen: bestelwagens, trucks, revisie en nieuwbouw.

Graag meer informatie over de vacature van Frontoffice medewerker voor Volkswagen Bedrijfswagens en MAN Trucks bel of app () of Sebastiaan de Leeuw (Vestigingsmanager Eindhoven)