Inbound Klantenservice Medewerker vacatures in Bodegraven

Ben jij communicatief sterk, nieuwsgierig en wil je ervaring opdoen binnen een commercieel team? Dan is deze functie een ideale kans om jouw skills te ontwikkelen!

Over het werk

Vanuit je marketingcollega’s ontvang je leads: dit zijn potentiële klanten of oud-klanten die al hebben aangegeven interesse te hebben, bijvoorbeeld via een contactformulier op de website. Zeker geen acquisitie dus, maar gesprekken met mensen die al nieuwsgierig zijn naar jouw producten. Je pakt de telefoon, belt deze leads op en stelt vooral heel veel vragen: wat zoek je precies, welke toepassing heb je in gedachte voor deze producten? Zie je een concrete kans, dan plan je een afspraak in voor de Accountmanager of laat je hen terugbellen voor een verdiepend gesprek. En dan...op naar de volgende lead!

Je komt terecht in een klein, hecht team dat nauw samenwerkt met de andere salesafdelingen. Bovendien liggen er doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld richting Accountmanager, Marketing of Trainer! Oftewel: een ideale rol waar je jezelf kan ontwikkelen op het gebied van sales, communicatie en klantgericht werken zonder acquisitie!

Wat wij bieden

• Direct in dienst bij de opdrachtgever
• Mooie secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals premievrij pensioen, vitaliteitsplan en mooie bonussen
• Na je inwerkperiode hybride werken, waarbij 3 dagen op kantoor minimaal zijn
• Mogelijkheid tot interne doorgroei naar een hogere salesfunctie, trainer of marketing

Wat wij vragen

• Mbo-4 niveau
• Minimaal 32-40 uur beschikbaar op korte termijn
• Je hebt zeker geen belangst en bent communicatief vaardig en sociaal
• Je komt aardig uit je woorden in het Engels

Over het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever is een grote internationale speler op het gebied van tekensoftware. Zij ontwerpen innovatieve software voor de bouwsector. Met de software die zij ontwerpen zorgen zij voor kwaliteit, automatisering en kostenbesparing. In Nederland zijn ze marktleider! Ook al is het een groot beursgenoteerd bedrijf, op kantoor heerst er een collegiale en prettige werksfeer. De arbeidsvoorwaarden zijn goed! Daaronder vallen een welzijnsprogramma en een premievrij pensioen. Op dit moment wordt er deels thuis en op kantoor gewerkt. In oktober verwachten ze 3 dagen naar kantoor te kunnen en 2 dagen thuis te werken.