werkgeverswerkzoekenden
Manager Klantbeleving
Plaats
10

Manager Klantbeleving vacatures

45 dagen geleden

Portfolio Manager Digitale Klantbeleving

Sligro Food GroupVeghel
uren40 uur
dienstverbandVast
werk locatieVeghel
opleidingsniveauHBO
brancheHandel/Groothandel

Functieomschrijving

Portfolio Manager Digitale Klantbeleving | Veghel | Sligro | Hybride

Locatie:

Veghel, NL, 5466 RB

Portfolio Manager Digitale Klantbeleving

Faciliteer strategische keuzes en verbind business & IT in klantgerichte innovatie

Ben jij een ervaren portfoliomanager die energie krijgt van het faciliteren van strategische besluitvorming en het verbinden van mensen, processen en ambities? Wil jij bijdragen aan de professionalisering van portfoliomanagement in een organisatie die volop in transitie is? Dan is dit jouw kans.

Over de rol

Als Portfolio Manager Digitale Klantbeleving:

  • Faciliteer je het portfolioproces binnen de categorie digitale klantbeleving (klantbeleving, e-commerce, CRM, data en analytics).
  • Zorg je voor transparantie in initiatieven, afhankelijkheden en voortgang.
  • Organiseer en begeleid je portfolio-overleggen met directieleden, categoriedirecteuren, productlijn managers, product owners en business stakeholders.
  • Ondersteun je stakeholders bij het maken van keuzes op basis van klantwaarde, capaciteit en strategische doelen.
  • Werk je samen met collega's binnen portfoliomanagement, PMO en agile coaching aan continue verbetering van het proces.
  • Draag je actief bij aan de verdere ontwikkeling van portfoliomanagement binnen onze organisatie.

Je bent geen inhoudelijk eigenaar van het portfolio, maar wel de procesbegeleider die zorgt dat de juiste mensen met de juiste informatie op het juiste moment samenkomen.

Wat zoeken we?

We zoeken een strategisch sterke professional die:

  • Ruime ervaring heeft met portfoliomanagement binnen een digitale, CX of omnichannel context.
  • Kennis en ervaring heeft met SAFe Lean Portfolio Management en weet hoe je dit vertaalt naar de praktijk.
  • Sterk is in faciliteren, structureren en stakeholdermanagement.
  • Ervaring heeft met klantbeleving, UX, data, CRM en digitale innovatie.
  • Vaardig is in het toepassen van design thinking of vergelijkbare methodieken om samen met stakeholders processen, kaders en besluitvorming te ontwerpen en verbeteren.
  • Energie krijgt van het bouwen aan een portfoliofunctie in ontwikkeling.
  • HBO/WO werk- en denkniveau heeft, bij voorkeur in bedrijfskunde, informatiemanagement of organisatiekunde.

Voorbeelden van werkzaamheden:

  • Faciliteren van portfoliodialogen op strategisch en tactisch niveau
  • Ondersteunen bij prioritering op basis van WSJF en strategische doelen
  • Begeleiden van define-/discoverytrajecten, o.a. via design sprints
  • Verbeteren van portfolioprocessen op basis van Lean en SAFe
  • Visualiseren van voortgang en afhankelijkheden in portfolio-overzichten

Wat bieden we?

Bij ons krijg je de kans om echt impact te maken in een organisatie die volop in beweging is. Je krijgt:

  • Een faciliterende rol met strategische impact.
  • Veel ruimte voor eigen initiatief en procesverbetering.
  • Samenwerking met gedreven collega's op het snijvlak van IT en business
  • Mogelijkheid om mee te bouwen aan de professionalisering van portfoliomanagement.

Daarnaast bieden we:

  • Een marktconform salaris
  • Maandelijkse onkostenvergoeding
  • 25 vakantiedagen + mogelijkheid tot aankoop van 10 extra dagen
  • Uitgebreide pensioenregeling
  • Hybride werkbeleid met goede faciliteiten
  • Toegang tot de Sligro Academy met >100 trainingen
  • Korting in onze vestigingen
    • bedrijfsinfo

    Vacaturekenmerken

    Functie
    Manager Klantbeleving
    Projectmanager E-commerce
    Plaats
    Veghel
    Werkgever
    Sligro Food Group
    Gemeente
    MEIERIJSTAD
    Functiegroep
    Overig
    Branche
    Handel / Groothandel
    Provincie
    Noord-Brabant
    Uren
    Fulltime
    Dienstverband
    Vast
    Opleidingsniveau
    HBO

    Vacatures Manager Klantbeleving

    Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? In de rol van Manager Klantbeleving zijn er volop kansen te ontdekken. Momenteel staan er 10 vacatures open voor Manager Klantbeleving op Nationale Vacaturebank.

    Waar kan je werken als Manager Klantbeleving?

    Op zoek naar dé plekken om je carrière als Manager Klantbeleving te kickstarten of verder te laten bloeien? Vele opties voor deze droomjob zijn te vinden in Amsterdam, Hoofddorp, Leusden en Dordrecht. Van de provincies heb je in Zuid-Holland, Noord-Holland en Overijssel de beste mogelijkheden om een baan te vinden als Manager Klantbeleving. Benieuwd in welke branche jij terechtkomt? De Detailhandel branche heeft een hoop opties voor jou. En door te kiezen voor soortgelijke functies blijft je loopbaan flink in beweging. Door af te wisselen, groei je binnen je vakgebied.

    Vast of zzp?

    Ben jij opzoek naar stabiliteit en zekerheid die je bij een vaste baan vindt? Of ga je bijvoorbeeld voor de flexibiliteit van zzp-werk? De meeste vacatures voor Manager Klantbeleving bieden een Vast dienstverband. Maar met elk type dienstverband kun je de balans tussen werk en privé precies vinden zoals jij dat wilt. Zo stem je je carrière af op je privéleven en bereik je je persoonlijke doelen in je eigen tempo.

    Solliciteer nu

    Waar wacht je nog op? Gebruik de handige filteropties bovenin of klik op ‘Alle filters’ om je zoekopdracht helemaal naar jouw wensen te finetunen. Ontdek de mogelijkheden en zet de volgende stap in je carrière! Je nieuwe baan is altijd dichtbij met Nationale Vacaturebank.

    Veelgestelde vragen

    • Er zijn 10 vacatures beschikbaar.

    Filter je vacatures