mbo Office Manager vacatures

Front Office Shiftleader

• Banen
• Nederland

1. Front Office Shiftleader

Hou jij van een levendige hospitality omgeving? Krijg je energie van contact met gasten én collega's? In hartje Rotterdam werk je bij het Rotterdam Marriott Hotel aan onvergetelijke gastbelevingen, stuur je het Front Office team aan en zorg je dat elke shift soepel verloopt.

Wat ga jij doen?

Ons Front Office team maakt van iedere interactie met de gast een unieke ervaring. Als Shiftleader zorg jij ervoor dat de shift goed kan verlopen. Je traint en motiveert je Front Office collega's om het beste uit zichzelf te halen en stimuleert ze om hun maandelijkse targets te behalen. Daarnaast heb je natuurlijk veel contact met gasten en bouw je een persoonlijke connectie op met onze vaste gasten. Ook ondersteun je de Front Office Manager met verschillende projecten, waar jij zeker je creativiteit in kwijt kunt.

Dit zien we graag in jou:

• Je hebt een fulltime beschikbaarheid (38 uur per week).
• Je bent flexibel inzetbaar. Zowel in de ochtenden, avonden, weekenden en nachten.
• Je hebt leidinggevende ervaring in de Front Office afdeling van een hotel.
• Je hebt ervaring met Opera of een soortgelijk PMS systeem.
• Je bent professioneel, gastgericht en stressbestendig.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel in woord als geschrift.

Hoe is het om bij het Rotterdam Marriott Hotel te werken?

Bij het Rotterdam Marriott hotel werk je in de top van het internationale hotelwezen, maar wel op een nuchtere, Rotterdamse manier. Binnen onze organisatie hebben we collega's die hier al jarenlang werken en veel ervaring en kennis aan je over kunnen dragen, maar ook veel jonge en gedreven collega's die nieuwe ideeën op de werkvloer brengen. We vinden het belangrijk dat we naast hard werken, ook gezellig kunnen lachen met elkaar. Eén ding hebben we allemaal met elkaar gemeen: we zetten graag een extra stap om onze gasten een geweldige beleving te bieden.

Dit kun je van ons verwachten:

Vanzelfsprekend bieden we jou een marktconform salaris, bijpassende reiskostenvergoeding, 25 vakantiedagen per jaar (op basis van een fulltime contract), pensioenopbouw via het Pensioenfonds Horeca & Catering, en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Deze secundaire arbeidsvoorwaarden bevatten onder anderen:

• Een interessant bonusprogramma, oplopend tot wel €750,- per jaar!
• "Weet waar je werkt"-programma: na jouw proeftijd nodigen we je uit voor een gratis overnachting, diner en ontbijt in ons hotel voor 2 personen, zodat jij zelf onze gastbeleving kunt ervaren!
• Wereldwijd korting op overnachtingen, eten en drinken bij alle Marriott Hotels, zowel voor jou als jouw familie en vrienden.
• Een on-the-job trainingsprogramma en mogelijkheden om extra trainingen te volgen, zowel online als live.
• Leuke extra's en personeelsactiviteiten als waardering voor jou als onze collega.

Neem dan contact op met (Talent Coördinator) via , of stuur een mail naar . We hopen je snel te spreken!