Reisspecialist vacatures bij Personal Touch Travel

Werken bij Personal Touch Travel

Personal Touch Travel & Reiscreaties is een dynamische en toonaangevende franchiseorganisatie voor zelfstandige reisadviseurs. Met ruim 200 enthousiaste ondernemers door heel Nederland vormen we een hechte community.

Vanuit ons servicegerichte hoofdkantoor in Rijswijk bieden we onze franchisenemers de allerbeste ondersteuning op elk vlak. Met ons hechte team bouwen we elke dag aan het leukste en meest persoonlijke reismerk van Nederland.

We geloven in korte lijnen, een positieve sfeer en écht naar elkaar luisteren. Bij ons krijg je ruimte voor ideeën, creativiteit en innovatie. Persoonlijke aandacht, kwaliteit en een gezonde dosis humor staan bij ons voorop.

Enthousiaste Medewerker Account Support

(Minimaal 28 uur per week)

Wie zoeken we?

Ben jij een hulpvaardige man of vrouw die graag het verschil maakt? Iemand die energie krijgt van samenwerken, snel schakelen én bouwen aan een merk dat mensen echt raakt? Dan pas je perfect in ons team.

We zoeken iemand met gevoel voor administratie, reizen én mensen. Je haalt voldoening uit het helpen van anderen en houdt je hoofd koel, ook als je met 10 zaken tegelijk bezig bent.

Jouw verantwoordelijkheden

Je biedt support aan onze franchisenemers, beantwoord hun vragen, verwerkt en controleert de gemaakte boekingen. Jij staat midden in de organisatie en hebt contact met franchisenemers door het hele land, met leveranciers in binnen- en buitenland en uiteraard met je collega's.

Wat ga je doen?

• Support: Jij biedt support aan onze Franchisenemers door middel van proactief informeren, adviseren en verlenen van optimale ondersteuning.
• Controle: Je controleert in BAS de gemaakte boekingen op juiste invoer. Je verwerkt de facturen en controleert de betalingen en de te verrekenen commissies. Je verwerkt bank- en creditcard afschriften.
• Eerste aanspreekpunt: Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze aangesloten reisadviseurs met allerhande vragen. Je luistert, denkt mee en biedt praktische oplossingen.
• Overleg: Je overlegt met je collega's van de afdeling, met je supervisor en met de productmanager.

Wat breng jij mee?

• Recente reisbureau of touroperatorervaring
• Wij werken met BAS en het is te gek als jij hier al mee kunt werken
• Jij kunt zowel in het Nederlands als het Engels lekker kletsen en typen
• Hulpvaardig en geduldig, zelfs als dit af en toe op de proef wordt gesteld
• Accuraat en flexibel, jij houdt je hoofd koel als je met 10 zaken tegelijk bezig bent.
• Woonachtig in de omgeving van Rijswijk

Wat bieden wij jou?

• Je werkt in een klein team waarbij je samen de schouders eronder zet.
• Een informele werksfeer in ons gezellige kantoor in Rijswijk.
• Start kan per direct en voor onbepaalde tijd.
• Salaris boven de cao-Reisbranche en prima secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Je hebt een leuke korting op vakanties en zit bovenop de aanbiedingen en deals met leveranciers.

Word zelfstandig reisadviseur bij Personal Touch Travel

Droom jij ervan om méér te doen met je passie voor reizen? Vind je het heerlijk om anderen te helpen met het samenstellen van hun perfecte vakantie? Bij Personal Touch Travel krijg je de kans om van jouw reislust jouw werk te maken, op een manier die bij jóu past. Als persoonlijk reisadviseur werk je zelfstandig, maar nooit alleen. Je maakt deel uit van een betrokken netwerk van reisprofessionals, krijgt toegang tot een uitgebreid aanbod van reispartners en profiteert van persoonlijke begeleiding, trainingen en marketingondersteuning. Zo kun jij je volledig richten op wat je het liefst doet: mensen helpen om onvergetelijke reizen te beleven.

Of je nu al ervaring hebt in de reisbranche of juist een carrièreswitch overweegt, wij bieden je de tools, het teamgevoel en de vrijheid om je eigen bedrijf op te bouwen. Vanuit huis, vanuit je favoriete koffietentje of zelfs vanaf een tropisch eiland… jij bepaalt!

Wil je ontdekken hoe het precies werkt en wat je kunt verdienen als zelfstandig reisadviseur? Neem dan eens een kijkje op: https://www.zelfstandigreisadviseur.nl . Daar vind je ervaringen van reisadviseurs en uitleg over de werkwijze.