Reisspecialist vacatures in Deventer

Calamiteitenfonds LogoSGR Logo

• • Thema reizen
• • Vivencia in de media

Medior | Senior

Reisexpert

Fulltime

Hybride Deventer & remote

De functie van reisexpert.

Voor je eigen bestemmingen ben je het vaste aanspreekpunt voor onze reizigers en zet je alles in om ze te verleiden met een uitstekend reisvoorstel, op empathische wijze te ontzorgen bij vragen en twijfels en een onvergetelijke reiservaring te realiseren. Als bestemmings- en accommodatieexpert ben je tevens verantwoordelijk voor het selecteren van nieuwe accommodaties en word je betrokken bij het implementeren van nieuwe bestemmingen.

Bij Vivencia Travel werkt iedereen autonoom; zo ook de reisexpert. Je wordt gestimuleerd om onafhankelijk en zelfstandig te werken, eigen afwegingen en keuzes te maken en na te denken over verbetering van processen en wat jij nodig hebt om te kunnen excelleren. Ook het signaleren van marktontwikkelingen zijn onderdeel van je functie.

De gestelde targets dagen je uit om voor elke reiziger een stapje extra te doen en de verwachtingen te overtreffen.

Als reisexpert speelt communicatie een voorname rol. Je adviseert de reizigers, stelt gerust, vraagt door en weet deze na een reisvoorstel over de streep te trekken. Naar onze leveranciers, voornamelijk accommodatieverschaffers, toon je aan te hechten aan een duurzame relatie. Wij verwachten veel van onze accommodaties en zij mogen veel van ons verwachten.

Naast dat je communicatief sterk bent, ben je in staat om de wensen van onze reizigers te vertalen naar een zeer verzorgd reisvoorstel. De gestelde targets dagen je uit om voor elke klant een stapje extra te doen en de verwachtingen te overtreffen. Commerciële kansen laat je dan ook niet onbenut.

Wat we van je vragen.

• Opleiding op HBO niveau, bij voorkeur in het Toerisme

• Verkoopervaring in het Toerisme of andere branche zoals de gastvrijheidssector

• Werkervaring in het organiseren en verkopen van maatwerkreizen (pré)

• Reiservaring in onze bestemmingen (pré)

• Autonome werkhouding waarbij ook deels thuiswerken hoort

• Excellente communicatieve en commerciële vaardigheden

• Goede organisatorische vaardigheden

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

• Ambitie om jezelf verder te ontwikkelen

Wij vragen veel, wij bieden veel.

• Een uitdagende en veelzijdige functie met veel ruimte voor eigen inbreng

• Een tijdelijk contract voor 28 tot 39 uur per week met intentie tot een vast contract

• Voldoende ontplooiingsmogelijkheden middels studiereizen en trainingen

• Marktconform salaris (conform schaal functiegroep 4 CAO Reisbranche)

• Uitstekende pensioenregeling via PGB

• Reiskosten-/thuiswerkvergoeding

• Een fijne werkomgeving in een jong en dynamisch team

• Een bijzondere werkplek in het stadscentrum van Deventer

• Kortingsabonnement bedrijfsfitness; ambitie is bij ons belangrijk, maar je fysieke en mentale gezondheid staat altijd centraal

Solliciteren

Ben je enthousiast geworden en wil jij ons team van ambitieuze professionals komen versterken? Stuur ons dan een goed gemotiveerde brief of video en je CV met foto.

Operations Manager

Reinier van de Wal