Reisconsulent vacatures

The Travel Club zoekt een Productmedewerker (24 uur)

Heb jij een passie voor reizen én een neus voor goede deals? Dan is dit jouw kans!

The Travel Club is de grootste én snelst groeiende franchiseorganisatie voor zelfstandige reisadviseurs (ZRA's), reisbureaus en zakenreisadviseurs. Met zo'n 400 reisadviseurs en 65 reisbureaus in ons netwerk boeken we samen jaarlijks voor meer dan 350 miljoen euro aan reizen - van droomvakanties tot business trips. Onze hoofdkantoren vind je in Culemborg, Almere, Apeldoorn en Hoofddorp.

The Travel Club is onderdeel van de TravelC Group: een bruisende verzameling van innovatieve reisbedrijven die elkaar versterken. Meer weten? www.travelcgroup.nl

Ter aanvulling van het Productteam in Apeldoorn zoeken wij een enthousiaste collega.

Wat ga je doen?

Als Productmedewerker ben jij de schakel tussen onze leveranciers en onze reisadviseurs. Jij zorgt dat ons aanbod altijd up-to-date, aantrekkelijk én boekbaar is. Daarnaast denk je mee met onze reisagenten in vraagstukken over reisrecht en klachtafhandeling en bemiddel je tussen reisagent en leverancier als dat nodig is. Jij bent de supportmedewerker die onze reisagenten kunnen raadplegen over allerlei onderwerpen die komen kijken bij het maken van een boeking. Denk aan:

• Relatiebeheer met onze leveranciers en op de hoogte zijn van nieuwe leveranciers (touroperators, airlines, hotels, rederijen en meer)
• Producten boekbaar maken en ons intranet vullen met informatie
• Bonussen en targets afstemmen met leveranciers
• Invullen van promotiecampagnes en zorgen voor een topuitvoering met het marketingteam
• Ondersteunen bij vragen of klachten van onze reisadviseurs
• Studiereizen organiseren zodat onze adviseurs helemaal up-to-date blijven

Kortom: jij zorgt ervoor dat ons reisaanbod niet alleen klopt, maar ook inspireert

Wie ben jij?

We zoeken een enthousiaste collega met ervaring in de reiswereld (MBO/HBO-niveau) die energie krijgt van regelen, schakelen en verbinden. Verder:

• Heb je sterke communicatieve skills (in Nederlands en Engels - Duits is een plus!))
• Ben je commercieel, zelfstandig en supernauwkeurig
• Kun je goed overzicht houden en denk je in oplossingen
• Heb je aantoonbare werkervaring in de Nederlandse reisbranche
• Kun je prima uit de voeten met Microsoft Office
• Ben je stressbestendig en ben je toe aan dynamische werkzaamheden

Je werkt tenminste de helft van de tijd op ons kantoor in Apeldoorn en de andere helft vanuit huis.

Wat wij jou bieden

• Een hecht en enthousiast team waar je je snel thuis voelt
• Ruimte voor jouw ideeën en initiatieven
• Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien
• Hybride werken voor een goede werk/privébalans
• Een goed salaris passend bij je ervaring (boven cao)
• Leuke extra's zoals reisvoordelen, gratificaties, een prima pensioen en zelfs een gratis doorlopende reisverzekering