hbo Service Manager vacatures

Service Delivery Manager

• Bunnik
• Staf
• HBO
• Full-Time
• 82283

Snel naar:

Getnoticed logoGetnoticed logo

Getnoticed logo

Waar ben je naar op zoek?

Service Delivery Manager

• Bunnik

Bij Equans - OneIT krijg jij de sleutelrol om onze business, leveranciers en DevOps-teams naadloos met elkaar te verbinden. Jij schakelt moeiteloos tussen verschillende belangen en disciplines, met één helder doel voor ogen: het stellen én realiseren...

Snel naar: Vacature beschrijving Sollicitatieproces

Opslaan Opslaan Opslaan

Wat krijg je van ons?

• Een omgeving waar je impact hebt op 5.000 collega's
• Mogelijkheden om je expertise te verbreden via projecten in energie en digitalisering
• Ruimte om je specialisme te verdiepen of juist breed inzetbaar te zijn

Wat vinden wij belangrijk?

• Proactieve houding in je rol
• Samenwerkingsgericht en goed in stakeholdermanagement
• Communicatieve vaardigheden om teams en leveranciers te verbinden

Beschrijving

Bij Equans - OneIT krijg jij de sleutelrol om onze business, leveranciers en DevOps-teams naadloos met elkaar te verbinden. Jij schakelt moeiteloos tussen verschillende belangen en disciplines, met één helder doel voor ogen: het stellen én realiseren van scherpe prioriteiten die zorgen voor optimale service en maximale impact. Als service delivery manager ben jij het aanspreekpunt dat zorgt voor duidelijke communicatie, resultaatgerichte sturing en een gestroomlijnde samenwerking. Ben jij de verbindende leider die complexe processen eenvoudig maakt en continu de balans bewaakt tussen businessdoelen en technische realiteit? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven.

Service Delivery Manager, Bunnik

Dit ga je doen

Als service delivery manager HR binnen Equans Nederland ben je verantwoordelijk voor de hoogwaardige dienstverlening rondom HR-diensten binnen de ICT-keten. Deze keten bevindt zich momenteel in een belangrijke transitie van SAP HCM naar SuccessFactors. Vanuit jouw rol vertaal je de visie op HR-digitale dienstverlening in heldere prioriteiten en lever je een actieve bijdrage aan de realisatie van de strategische roadmap. Je betrekt hierbij alle relevante stakeholders, van eindgebruikers tot het management, om zo een breed gedragen en effectief implementatieproces te waarborgen.

Je fungeert als product owner richting het DevOps team HR en rapporteert aan de manager DevOps binnen de ICT-afdeling. Door jouw voorbeeldige stakeholdermanagement en diepgaande kennis van HR-ICT-processen zorg je ervoor dat ontwikkeltrajecten naadloos aansluiten op de behoeften van de organisatie en dat de dienstverlening continu verbetert.

Je werkzaamheden bestaan verder uit:

• vertegenwoordigen van het klantbelang door de productvisie voortdurend te ontwikkelen en af te stemmen met de business en andere stakeholders.
• beheren van de product backlog, waarbij je user stories prioriteert, beslissingen neemt over upgrades en nieuwe releases zorgvuldig plant
• ontwikkelen van een gedragen visie op de HR-producten en -diensten, die rekening houdt met de strategische context en actuele markt- en technologieontwikkelingen
• intensief samenwerken en afstemmen met DevOps-teams, andere interne teams en externe leveranciers, waarbij je de continuïteit en prestaties bewaakt en zorgt voor een gezonde kosten- en opbrengstensturing
• nemen van eigenaarschap over de HR-diensten, het stimuleren van kennisontwikkeling binnen het team en het actief adviseren van stakeholders op alle niveaus binnen de organisatie

Met jouw combinatie van strategisch inzicht, resultaatgerichtheid en communicatieve vaardigheden speel je een sleutelrol in het optimaliseren van de HR-dienstverlening en het faciliteren van de digitale transformatie binnen Equans Nederland

Dit bieden wij jou

• Salaris tussen € 5.250 en € 7.450 bruto per maand, o.b.v. 40 uur
• Vakantiegeld 8%
• Direct een contract voor onbepaalde tijd
• 30 vrije dagen per jaar bij een fulltime dienstverband
• Een persoonlijk benefits budget van 3% om bijvoorbeeld extra verlof te kopen of uit te laten betalen
• Een telefoon en laptop om je in je werk te faciliteren
• Flexibele werktijden
• Thuiswerken op een volledig ingerichte werkplek thuis is in overleg mogelijk
• Goede pensioenregeling, waarbij Equans 2/3 van de premie betaalt (PMT)
• Een prettige werksfeer en fijne collega's
• Veel doorgroei- en opleidingsmogelijkheden

Waar ga je werken?

Jij helpt - samen met zo'n 5.000 collega's verdeeld over 32 locaties door heel het land - om de 3 grote transities van nu te versnellen: de energie-, digitale en industriële transitie. Dat doen we vanuit allerlei specialismen. Wat dat voor jou betekent? Volop mogelijkheden om je in allerlei richtingen te specialiseren of door te groeien.

Dit breng je mee

Wat jou onderscheidt is jouw vermogen om eigenaarschap te tonen: je neemt verantwoordelijkheid, durft keuzes te maken, houdt het overzicht en boekt resultaat. Verder ben je sterk in samenwerken en zoek je actief de verbinding met collega's om samen tot de beste resultaten te komen.

Daarnaast beschik je aantoonbaar over:

• hbo werk -en denkniveau, met een afgeronde opleiding in een relevante richting
• meerdere jaren ervaring als Service Delivery Manager
• kennis van HR SAP modules, applicaties en relevante interfaces
• ervaring met Agile/Scrum/SAfe
• competenties om te kunnen werken in een complexe, geïntegreerde IT omgeving

Zo kun je solliciteren

Ben je enthousiast over deze functie? Neem gerust contact op met via of

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. Aan cv's die ongevraagd door bureaus worden aangeleverd kunnen geen rechten worden ontleend.

Leuk dat je interesse hebt. Heb je een passende vacature gevonden, solliciteer dan via de sollicitatieknop. Binnen vijf werkdagen hoor je van ons.

Je start officieel als nieuwe collega. Je krijgt alle informatie voor een soepele onboarding en natuurlijk een warm welkom van het team.

Geïnteresseerd?

Je bent de drijvende kracht achter onze regio Friesland, waar jouw leiderschap zorgt voor groei en winstgevendheid. Als regiomanager geef je richting

• Leeuwarden
• Staf
• HBO
• Medior (2 - 5 jaar)

Voor onze afdeling Procurement zoeken wij een gedreven inkoper die het een uitdaging vindt om mee te werken aan de verdere ontwikkeling van inkoop bin

• Dordrecht
• Staf
• HBO
• Medior (2 - 5 jaar)

Bij Equans creëer jij events die inhoudelijk en commercieel impact maken.