Service Delivery Manager vacatures

Ben jij klaar voor een veelzijdige uitdaging als Service Manager in Ridderkerk? Zet jouw technische kennis in om het verschil te maken en leid een toegewijd serviceteam naar succes. Je krijgt de kans om te groeien, initiatief te nemen en klanten dagelijks blij te maken met goedwerkende systemen. In dit dynamische familiebedrijf krijg je veel verantwoordelijkheid, afwisseling en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Wil jij werken in een omgeving waar samenwerking en plezier centraal staan? Lees dan snel verder en ontdek deze mooie kans!

Wat ga je doen als Service Manager?

Als Service Manager ben jij de drijvende kracht achter het serviceteam. Jij organiseert, plant en optimaliseert alle service- en onderhoudswerkzaamheden. Daarbij houd je altijd het klantbelang in de gaten en zorg je samen met je team voor de beste technische oplossingen.

• Aansturen van het team voor gepland en ongepland onderhoud
• Beheren van reserveonderdelen en gereedschappen (inkoop en voorraad)
• Zorgdragen voor administratieve afhandeling van servicewerkzaamheden, facturatie en rapportages
• Beheer en uitbreiding van servicecontracten
• Ondersteunen bij het analyseren en oplossen van complexe storingen
• Klantcontact onderhouden, actief meedenken over verbeteringen en klantbezoeken uitvoeren
• Waarborgen van 24/7 support met het serviceteam

Wie ben jij?

Jij hebt oog voor overzicht, schakelt graag tussen verschillende taken en krijgt energie van het begeleiden van een team. Met jouw technische achtergrond ben je de ideale kandidaat voor deze rol.

• HBO werk- en denkniveau met een technische achtergrond
• Kennis van en ervaring met mechanische en elektrotechnische systemen
• Nauwkeurig, efficiënt en proactief
• Teamspeler met (of klaar voor) leidinggevende verantwoordelijkheid
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels (Duits is een pre)
• Handig met digitale systemen en Microsoft Windows
• In bezit van rijbewijs B
• Bereid om af en toe kort te reizen binnen Europa

Wat worden je voorwaarden als Service Manager?

Je krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen binnen een afwisselende en zelfstandige functie. Daarnaast is goed geregeld:

• Salaris tussen de € 4.000,- en € 5.500,- per maand (afhankelijk van ervaring)
• Pensioenregeling en reiskostenvergoeding
• 25 vrije dagen
• Veel verantwoordelijkheid, zelfstandigheid en variatie
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei
• Werken binnen een prettig team met korte lijnen

Zie jij deze uitdaging zitten? Solliciteer direct of neem contact met ons op voor meer informatie!

Organisatie

Dit technisch bedrijf in de omgeving van Rotterdam focust op slimme automatiseringsoplossingen. Ze ontwerpen en bouwen voertuigen die zelfstandig producten vervoeren binnen fabrieken, distributiecentra en productieomgevingen. Hun klanten zitten in sectoren als food, logistiek en maakindustrie. Innovatie speelt hier een grote rol, net als betrouwbaarheid en kwaliteit. Het team bestaat uit engineers, softwareontwikkelaars, monteurs en projectleiders. Samen werken ze aan op maat gemaakte projecten, van ontwerp tot oplevering. Je krijgt veel vrijheid in je werk en ruimte om mee te denken. Er heerst een informele, open werksfeer waar eigen initiatief wordt gewaardeerd. Het bedrijf groeit stevig en zoekt mensen die houden van techniek én verantwoordelijkheid. Je werkt met moderne technieken aan concrete oplossingen voor echte klanten.

Werksfeer

Als werkvoorbereider maak je deel uit van het Work Preparation Team. Deze afdeling is verantwoordelijk voor het tijdig beschikbaar stellen van onderdelen voor serviceprojecten. Je werkt nauw samen met projectmanagers, monteurs, logistieke collega's en servicecoördinatoren om ervoor te zorgen dat projecten soepel verlopen.