Callcenter Medewerker Klantenservice vacatures bij Van Vliet Autogroep

Werken bij Van Vliet Autogroep

Kruimelpad

Telefonist(e) maandag en dinsdag

Vakgebied

Aftersales & Service

Locatie

Autocentrum Van Vliet Alphen aan den Rijn | Curieweg

Uren per week

24-32 uur

Telefonist(e) maandag en dinsdag

Vakgebied

Aftersales & Service

Locatie

Autocentrum Van Vliet Alphen aan den Rijn | Curieweg

Opleidingsniveau

Mbo

Type dienstverband

16 - 24 uur

Uren per week

24-32 uur

Waarom is deze baan nét even anders?

Jij bent de stem van Autocentrum Van Vliet. Degene die met een vriendelijke glimlach de telefoon opneemt en klanten meteen op hun gemak stelt. Of het nu gaat om een werkplaatsafspraak, een terugbelverzoek of een vraag over onze dienstverlening - jij regelt het. Jij weet als geen ander hoe je mensen een warm welkom geeft en alles soepel laat verlopen. Een functie waarin jij echt het verschil maakt. Telefonist(e) is dus veel meer dan een baan. Het is een mensenbaan.

Wat ga je doen als telefonist(e)?

In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als administratief. Je zorgt ervoor dat alle telefoongesprekken professioneel en vriendelijk worden beantwoord. Of het nu gaat om het plannen van werkplaatsafspraken of het beantwoorden van vragen over onze diensten, jij regelt het. Naast het telefoneren ben jij ook verantwoordelijk voor het bijhouden van de planning, het verwerken van e-mails en het uitvoeren van andere administratieve taken. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt en dat de werkprocessen efficiënt blijven draaien.

Welke taken horen bij jouw functie?

• Je beantwoordt de telefoon op een vriendelijke en professionele manier;
• Je plant afspraken in voor de werkplaats en houdt de planning up-to-date;
• Je voert lichte administratieve werkzaamheden uit, zoals e-mails verwerken en gegevens invoeren;
• Je draagt bij aan een prettige sfeer in de showroom en receptie.

Waar kom je terecht?

Je gaat aan de slag in een klein, gedreven en gezellig team op onze vestiging in Alphen aan den Rijn. De sfeer is informeel, de lijntjes zijn kort en iedereen helpt elkaar. Wij werken hard, maar maken ook veel plezier. We zorgen voor een goede balans tussen werk en privé en steunen elkaar, net zoals in een familie.

Wat bieden we jou?

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract;
• Een salaris dat past bij jouw kennis en werkervaring;
• Secundaire arbeidsvoorwaarden conform de cao Motorvoertuigen en Tweewielerbedrijven;
• Een positieve werksfeer waarbij collega's voelen als familie;
• Privégebruik van een huurauto, twee dagen per jaar (excl. brandstof);
• Korting op onderhoud, onderdelen en de aanschaf van een nieuwe auto;
• Volop ruimte voor persoonlijke groei en werkplezier;
• Onvergetelijke borrels, barbecues en Van Vliet-feesten.

Wat vragen we van jou?

• Je bent een gastheer of gastvrouw in hart en nieren
• De Nederlandse taal beheers je goed in woord en geschrift
• Werkervaring in een soortgelijke functie is een pré
• Je hebt de ambitie om je te blijven ontwikkelen
• Je hebt mensenkennis en kunt uitstekend communiceren
• Beschikbaar op maandag en dinsdag
• Je wilt onderdeel zijn van de Van Vliet-familie.

Op weg naar jouw toekomst!