Customer Service Medewerker Logistiek vacatures

Customer Service Export Medewerker

• Rotterdam,Nederland
• 3 maanden geleden geplaatst

Life Recruitment

Ben jij een communicatief sterke, klantgerichte professional met affiniteit voor logistiek en export? Heb je oog voor detail en weet je administratieve processen soepel te laten verlopen? Dan hebben wij een mooie kans voor jou! Voor een logistieke dienstverlener in de omgeving van Rotterdam zijn wij op zoek naar een Customer Service Export Medewerker die het transportproces van A tot Z beheert en onze klanten dagelijks van uitstekende service voorziet.

• Verantwoordelijk van exportzendingen van begin tot eind, met aandacht voor regelgeving en klantvereisten;
• Onderhouden van klantcontact en verwerken van boekingen;
• Proactief informeren van klanten over eventuele afwijkingen in het transportproces om transparantie en klanttevredenheid te waarborgen;
• Administratieve verwerking van klant- en zending gegevens, inclusief correcte documentatie en gegevensbeheer;
• Bijdragen aan procesverbeteringen en efficiëntie door het aandragen en uitvoeren van verbetervoorstellen.

Functie-eisen

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting STC of logistiek;
• Ervaring in de scheepvaart of containerlogistiek is een sterke pré;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; kennis van Duits is een pluspunt;
• Klant- en servicegericht, communicatief vaardig, proactief en nauwkeurig;
• Flexibel ingesteld en een echte teamspeler;
• Bekend met MS Office, in het bijzonder met Excel.

Aanbod

• Een aantrekkelijk salaris tot max. € 4.000,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
• Een 13e maand;
• 26,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• Een afwisselende functie in een professioneel en collegiaal team;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

Solliciteren bij