Customerservicemedewerker met stage contract vacatures

AdCode: 25587

Ben jij op zoek naar de leukste stage van Nederland? Bij het internationale fashion bedrijf BESTSELLER HQ te Amstelveen zijn wij per september 2026 op zoek naar eenenthousiasteCUSTOMER SERVICE SUPPORTSTAGIAIR!

OVER BESTSELLER

Heb je altijd al stage willen lopen binnen een internationaal en inspirerend modebedrijf, waar je veel kunt leren? Dan is BESTSELLER als HBO erkend stage- en afstudeerbedrijf jouw plek!

BESTSELLER staat voor een familiecultuur, waarbij betrokkenheid en een goede sfeer op de werkvloer het uitgangspunt is. Je komt terecht in een ambitieus team dat jou met open armen zal ontvangen en zij zullen jou van begin tot eind meenemen in het werkproces. Daarbij is jouw stem veel waard en kun jij precies aangeven wat je graag zou willen leren.

BESTSELLER is een familiebedrijf in kleding en accessoires opgericht in Denemarken in 1975. BESTSELLER voorziet in betaalbare kleding voor dames, heren, tieners en kinderen onder de labels: JACK & JONES, NAME IT, LIL' ATELIER, OBJECT, ONLY, VERO MODA, VILA, JJXX, NOISY MAY, JDY, ONLY & SONS, PIECES, YAS, SELECTED & MAMALICIOUS. De producten zijn online verkrijgbaar in keten- en multibrandwinkels en warenhuizen.

OVER DE STAGE

In de functie CUSTOMER SERVICE SUPPORT speel je een cruciale rol in het optimaliseren van onze sales serviceprocessen en het bieden van uitstekende service aan onze klanten en collega's. Je bent verantwoordelijk voor het managen van service aanvragen, het optimaliseren van de daarbij behorende tools en het proactief identificeren en implementeren van mogelijkheden om de kostenefficiëntie te verhogen.

Je krijgt tijdens je stage veel vrijheden en verantwoordelijkheden waarin jij al je kennis, kunde en creativiteit kwijt kunt. Elke dag krijg je de kans te leren van inspirerende en professionele collega's!

Je zult worden uitgedaagd om het beste uit jezelf te halen, daarbij kijken we naar jouw kwaliteiten & interesses en hoe we deze in kunnen zetten. Bovendien zul je uitdagende taken toegewezen krijgen, die voor zowel jou als voor BESTSELLER van toegevoegde waarde zijn. Zo zorgen wij er samen voor dat we het beste uit jouw stageperiode halen.

WAT GA JE DOEN?

• Sales serviceverzoeken beheren en afhandelen.
• Kwaliteit garanderen en serviceprocessen optimaliseren.
• Klanten serviceverzoeken via verschillende kanalen verwerken.
• Service KPI's bewaken en rapporteren.
• Verdiepen in serviceactiviteiten en best practices implementeren met interne verkoopafdelingen.
• Procesverbeteringen identificeren en implementeren voor een naadloze en kosteneffectieve dienstverlening in overleg met verkoopafdelingen.
• BESTSELLER-filosofie bewaken en uitdragen.

WAT HEB JE NODIG OM TE KUNNEN STARTEN?

• Je volgt een HBO- of MBO-opleiding gerelateerd aan bovenstaande werkzaamheden, bijvoorbeeld Marketing & Communicatie, Commercieel Medewerker, Communicatie of Commerciële Economie;
• Je zoekt een meewerk stage waarbij je minimaal 4 dagen p/w mee kunt werken;
• Je bent van nature commercieel ingesteld;
• Je bent gemotiveerd, hebt oog voor detail en bezit een resultaatgerichte instelling;
• Je bezit een 'can do'-mentaliteit en bent in staat snel te leren;
• Je vindt het leuk snel relaties met klanten op te bouwen en te onderhouden;
• Je hebt een perfecte beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift.

WAAROM WIL JE BIJ ONS STAGE LOPEN?

• Een fijne stagevergoeding van 500 EURO BRUTO per maand;
• Elke dag een GRATIS goed verzorgde lunch;
• Elke week een gezellige vrijdagmiddagborrel;
• De nieuwste collecties shoppen tegen een kleine prijs;
• Een professionele foto die je o.a kunt gebruiken voor LinkedIn;
• Flexibele starttijden tussen 7.30 en 9.30;
• Op vrijdag werken we 6 uur in plaats van 8;
• E-stimate profiel voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
• Een bonus als jij tijdens jouw stage een geschikte stagiair vindt.

IS DIT DE STAGE WAAR JE NAAR OP ZOEK BENT?

Fantastisch! We horen graag van je!

Je kunt jouw sollicitatie of vraag mailen naar