Helpdeskmedewerker Ict vacatures bij KNNS

KNNS B.V.

knns.nl

Solliciteren

Jouw kans

Dit ga je doen

Ons aanbod

Hoe we onboarden

Kantoor

#ikloopstagebijKNNS

De laatste posts

Meedoen in het Helpdesk team als stagiair(e)

Meewerkstage @ Nijmegen

vanaf februari 2026

Jouw kans

Jij wordt enthousiast van alles wat met IT te maken heeft. Jouw frisse ideeën en kennis vanuit school wil je maar al te graag toepassen in de praktijk. Bij KNNS kun je jouw IT-skills verder ontwikkelen en ben je helemaal onderdeel van het team. Van je collega's zul je tijdens je stageperiode veel leren: enerzijds door veel te vragen, maar ook door kennissessies die regelmatig georganiseerd worden. Wij bieden je alle mogelijkheden om zoveel als mogelijk uit je stageperiode te halen, maar de kans die pak jij helemaal zelf.

Dit ga je doen

Tijdens jouw meewerkstage op de ICT Helpdesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen, problemen of storingen van onze klanten. Je werkt nauw samen met ons ervaren team van helpdeskmedewerkers die jou begeleiden en ondersteunen tijdens jouw leerproces. Je zult uitdagende problemen tegenkomen, waarbij je jouw analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen kunt ontwikkelen. De werkzaamheden zijn heel gevarieerd. Het ene moment maak je een gebruiker aan, het andere moment behandel je een incident m.b.t. het draadloze netwerk van de klant. Elke week worden er +/- 200 tickets weggewerkt door onze Helpdesk, vervelen komt in ons woordenboek dus niet voor.

Ons aanbod

Stagelopen bij KNNS is leuk. We doen ons best en werken hard, maar maken met elkaar ook veel plezier. Ons kantoor in Nijmegen is super de luxe. We hebben eigentijdse, flexibele werkplekken en meeting rooms die zijn uitgerust met de meest nieuwe technologieën. Aan letterlijk elk detail is gedacht als het gaat om beleving. Iedere collega en dus ook stagiair(e) is van waarde voor onze organisatie. We luisteren naar ideeën en inzichten en zien deze graag werkelijkheid worden. We investeren veel in de groei van het individu, maar hechten ook veel waarde aan het team. Aan uitjes ontbreekt het dus niet: van een dagje Efteling tot een middagje waterskiën, niks is te gek.

Onze inleg

Je volgt een opleiding in ICT gerelateerde richting

Je bent leergierig en gemotiveerd

Je hebt een passie voor technologie

Je hebt een klantgerichte houding

Je bent communicatief sterk

Je bent zelfstandig en probleem oplossend

Natuurlijk een hele leuke stageplek

€ 500,- per maand op basis van fulltime dienstverband

Elke dag verse lunch

Cadeautje op je verjaardag

Videogames in de pauze

Gezellige teamuitjes

Een omgeving waarin je jezelf kan zijn

Totaal:

Join ons team

We hebben geen uitgebreide motivatiebrief nodig. Laat ons zien wie je bent en wat je drijft en op basis daarvan nodigen we je uit voor een kennismaking.

Keuze

Wanneer jij blij bent met wat je hebt gezien en wij blij zijn met wat we hebben gehoord, dan vragen we officieel deel uit te komen maken van het team van KNNS.

Kennismaking

De kennismaking bestaat uit twee gesprekken. Je eerste gesprek is op kantoor. Je maakt kennis met HR en met je manager en je krijgt een rondleiding op kantoor.

Meedoen

Welkom! Jouw eerste weken zullen in het teken staan van een uitgebreid onboardings-programma waarin je goed kennis kan maken met de organisatie en hoe wij werken.

Ons kantoor @ Nijmegen

#ikloopstagebijKNNS

"Ik weet nu vaak precies welke stappen ik moet ondernemen om een probleem op te lossen en de eindgebruiker nog beter te helpen."

"Elke dag is anders: de ene dag ben je bezig met hardcore security, de andere keer stel je beleid op of werk je aan een SLA."

loopt stage bij KNNS

Een bericht gedeeld door KNNS B.V. (@knnsbv)

Solliciteren

Ben jij na het lezen van deze stagevacature enthousiast geworden? Mooi! Want hebben graag stagiair(e)s in ons team.

Direct weten waar jouw kansen liggen?

Neem contact met ons op en onze experts gaan graag met je in gesprek over jouw uitdaging.