Helpdeskmedewerker Neg vacatures in Amsterdam

Medewerker Servicedesk

Ben jij op zoek naar een leuke, zinvolle (bij)baan voor een paar uur per week? Of ben jij een student die naast je studie graag wat wil bijverdienen? Dan hebben wij iets moois voor jou! Bij Dianet zoeken we enthousiaste servicedeskmedewerkers die met name in de avonden en zaterdagen willen helpen om alles soepel te laten verlopen. Jij hebt het eerste contact met onze patiënten.

Als Servicedeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega's, patiënten en bezoekers. Je hebt eerstelijns contact met patiënten en leveranciers, je beantwoordt vragen, en helpt storingen of meldingen door te geven aan de juiste afdeling. Daarnaast zorg je dat de receptie er netjes uitziet, ontvang je bezoekers met een glimlach en houd je toezicht op het pand. Soms ondersteun je bij lichte administratieve of ICT-taken - bijvoorbeeld een printer checken of een vergaderruimte reserveren.

Kortom: jij zorgt ervoor dat alles draait tijdens de openingstijden van ons Gezondheidshuis. Dankzij jou kunnen zorgprofessionals en patiënten op Dianet rekenen op een goed georganiseerde en gastvrije omgeving.

Waar kom je te werken?

Je maakt deel uit van het team Service & Support - een klein, gezellig team dat alles regelt wat er nodig is om onze zorg soepel te laten verlopen. De sfeer is informeel en collegiaal: we helpen elkaar, lachen veel en zorgen samen dat alles op rolletjes loopt. Jij werkt vooral in de avonden en/of op zaterdag.

De diensttijden zijn van maandag t/m vrijdag van 07.00 tot 15.30 of van 15.30 tot 21.00, en op zaterdag van 07.00-14.30 of 14.30-21.00.

Dit neem je mee

• Je bent vriendelijk, behulpzaam en kunt goed omgaan met mensen.
• Je bent zelfstandig en stressbestendig - jij houdt het hoofd koel, ook als er zaken tegelijk spelen.
• Een MBO werk- en denkniveau. Een opleiding op mbo-niveau in facilitaire dienstverlening is fijn om te hebben, maar niet nodig.
• Je hebt basisvaardigheden met computers (bijv. Outlook, Word, Excel).
• Je vindt het leuk om flexibel inzetbaar te zijn.
• Je bent betrouwbaar en niet bang om de handen uit de mouwen te steken.

Heb je ervaring in hospitality, administratie, klantenservice of receptiewerk? Mooi meegenomen - maar geen must. Wij leren je graag de rest!

Wij bieden

• Een betekenisvolle bijbaan waarin je écht verschil maakt voor zorgprofessionals en patiënten.
• Flexibele werktijden - ideaal naast je studie of gezinsleven.
• Een goed uurloon volgens de cao Ziekenhuizen.
• Reiskostenvergoeding en een eindejaarsuitkering.
• Een prettige, veilige werkomgeving waar jouw inzet wordt gewaardeerd.

Dit zijn wij

Dianet biedt adequate dialysezorg aan patiënten met nierfalen. Door onze sterke wortels in de thuisdialyse, ligt onze kracht in het aanleren van patiënten om zelfstandig hun eigen dialyses uit te voeren. Daarom kijken we altijd naar wat de patiënt zelf kan, faciliteren hierin en zoeken de best passende plek om te dialyseren: thuis, dicht bij huis in een dialyse hub of op onze centra in Amsterdam UMC en het Diakonessenhuis. 'Zelfstandig als het kan, ondersteund als het moet', is ons devies. We kijken goed hoe technologie daarbij kan helpen.

Werk je bij Dianet, dan krijg je er zo'n 350 collega's bij: van verpleegkundigen, artsen, maatschappelijk werkers en diëtisten tot medewerkers van ondersteunende afdelingen zoals de technische dienst, logistiek en communicatie. Onze medewerkers zoeken actief de samenwerking op met onze patiënten, met elkaar en met externe partners. Zo werken we samen, direct of indirect, aan het welzijn van onze patiënten en de verhoging van hun kwaliteit van leven. Om jouw rol hierin zorgvuldig vorm te geven geeft Dianet ruimte aan reflectie en leren. Op www.dianet.nl vind je meer informatie over onze organisatie.

Ben je na het lezen van deze vacature enthousiast geworden en is dit jouw baan? Reageer dan snel!

Heb je eerst nog een vraag of wil je graag even persoonlijk contact? Dat kan!

Neem gerust contact op met via .

Wij zijn Dianet

Wij zijn Dianet, hét expertisecentrum voor dialysezorg. Bij Dianet is iedereen van harte welkom.