Medewerker Helpdesk vacatures bij Dentalhouse

Dentalhouse

CAD/CAM Specialist Helpdesk & Installatie 36-40 uur

Veenendaal , Nederland

Over Dentalhouse

Dentalhouse is de specialist op het gebied van mondprothetiek in Nederland. Dentalhouse richt zich op producten en diensten voor tandprothetici, tandtechnici en tandartsen die zich bezighouden met digitaliseren van alle (uitneembare) voorzieningen in de mond.

Dentalhouse is gevestigd aan de Klovenier 1 te Veenendaal. De Dentalhouse familie bestaat uit vier bedrijven: Multident Dental Depot bv, Blijdent bv, Digidenture bv en de Academie voor Mondprothetiek. Hierdoor heeft Dentalhouse zich een leidende positie verworven op het gebied van mondprothetiek in Nederland.

Voor de digitale tandtechniek bieden wij middels de academie trainingen, cursussen en opleidingen aan.

Daarnaast beschikken wij voor onze klanten over een uitstekende helpdesk welke te bereiken is van maandag t/m vrijdag van 08.30 - 17.00 uur.

Wat ga je doen?

Als medewerker Helpdesk & Installatie kom je in een jong en enthousiast team. Momenteel bestaat het team uit 4 specialisten. Samen met je collega's zijn jullie het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt ze telefonisch, per e-mail of op locatie met hun vragen over onze producten en diensten.

Daarnaast verzorg je installaties van apparatuur en software - zodat alles perfect werkt voordat je de deur uitgaat.

Geen dag is hetzelfde : de ene keer los je een technisch probleem op afstand op, de andere keer sta je bij een klant en zorg je dat alles tiptop draait.

Wat breng jij mee?

• Mbo+/hbo werk- en denkniveau
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Ervaring in een soortgelijke functie is mooi meegenomen
• Technisch inzicht en oplossend vermogen
• Enthousiast, nauwkeurig en proactief

Wat bieden wij?

• Werken in een dynamisch, enthousiast en groeiend team
• Opleiding tot gecertificeerd Exocad trainer
• Interne opleiding Helpdesk en Installatie
• Ruimte voor eigen initiatief en klantgericht denken
• Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden
• Ontwikkelmogelijkheden op het gebied van Digital Dentistry
• Vind je het leuk om les te geven voor een groep, ook die ontwikkeling is mogelijk