Medewerker Helpdesk vacatures bij KNNS

Een IT ecosysteem plan in 48 uur

Wij staan voor je klaar

• +31 (0)88 566 7000

Meedoen in het Helpdesk team als stagiair(e)

Meewerkstage @ Nijmegen

vanaf februari 2026

Jouw kans

Jij wordt enthousiast van alles wat met IT te maken heeft. Jouw frisse ideeën en kennis vanuit school wil je maar al te graag toepassen in de praktijk. Bij KNNS kun je jouw IT-skills verder ontwikkelen en ben je helemaal onderdeel van het team. Van je collega's zul je tijdens je stageperiode veel leren: enerzijds door veel te vragen, maar ook door kennissessies die regelmatig georganiseerd worden. Wij bieden je alle mogelijkheden om zoveel als mogelijk uit je stageperiode te halen, maar de kans die pak jij helemaal zelf.

Dit ga je doen

Tijdens jouw meewerkstage op de ICT Helpdesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen, problemen of storingen van onze klanten. Je werkt nauw samen met ons ervaren team van helpdeskmedewerkers die jou begeleiden en ondersteunen tijdens jouw leerproces. Je zult uitdagende problemen tegenkomen, waarbij je jouw analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen kunt ontwikkelen. De werkzaamheden zijn heel gevarieerd. Het ene moment maak je een gebruiker aan, het andere moment behandel je een incident m.b.t. het draadloze netwerk van de klant. Elke week worden er +/- 200 tickets weggewerkt door onze Helpdesk, vervelen komt in ons woordenboek niet voor.

Ons aanbod

Stagelopen bij KNNS is leuk. We doen ons best en werken hard, maar maken met elkaar ook veel plezier. Ons kantoor in Nijmegen is super de luxe. We hebben eigentijdse, flexibele werkplekken en meeting rooms die zijn uitgerust met de meest nieuwe technologieën. Aan letterlijk elk detail is gedacht als het gaat om beleving. Iedere collega en dus ook stagiair(e) is van waarde voor onze organisatie. We luisteren naar ideeën en inzichten en zien deze graag werkelijkheid worden. We investeren veel in de groei van het individu, maar hechten ook veel waarde aan het team. Aan uitjes ontbreekt het dus niet: van een dagje Efteling tot een middagje waterskiën, niks is te gek.

Jouw inleg

• Je volgt een opleiding in ICT gerelateerde richting
• Je bent leergierig en gemotiveerd
• Je hebt een passie voor technologie
• Je hebt een klantgerichte houding
• Je bent communicatief sterk
• Je bent zelfstandig en probleem oplossend

Onze inleg

Natuurlijk een hele leuke stageplek

€ 500,- per maand op basis van fulltime dienstverband

Elke dag verse lunch

Cadeautje op je verjaardag

Videogames in de pauze

Gezellige teamuitjes

Een omgeving waarin je jezelf kan zijn