Medewerker Klantenservice vacatures in Ijsselstein

Flaske

Land/regio

Taal

English Nederlands Deutsch Taal bijwerken

Taal

Medewerker Klantenservice

Bij FLASKE draait alles om twee dingen: blije klanten en foutloze bestellingen.

Jij bent het eerste contactpunt voor mensen die een vraag hebben over hun bestelling, gravering of levering. Met jouw snelle, vriendelijke antwoorden zorg je dat iedereen fan wordt van FLASKE.

Wat je doet

• Klantmails en telefoontjes beantwoorden
• Kleine administratieve of magazijntaken tussendoor
• Livechat en Bol.com-vragen opvolgen
• Meedenken over hoe onze service nog beter kan
• Samenwerken met het magazijn om problemen direct op te lossen

Wie jij bent

• Je communiceert vriendelijk, duidelijk en met aandacht
• Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid
• Je houdt van overzicht en vindt het fijn als dingen kloppen
• Je kunt goed schakelen tussen verschillende taken
• En als het rustig is, vind je het niet erg om even bij te springen in het magazijn

Praktisch

• 3-4 uur per dag, doordeweeks
• Werk op locatie in IJsselstein
• Doorgroeimogelijkheden naar meer uren of een bredere rol (bijv. marketing of sales)
• Werksfeer: informeel, klein team, korte lijnen
• Goed bereikbaar vanaf Utrecht

We zoeken iemand die service begrijpt: snel reageren, vriendelijk blijven, en meedenken met de klant. Jij maakt van elke vraag een kans om iemand blij te maken.

Solliciteren: stuur een korte mail of filmpje naar met wie je bent en waarom dit bij je past.

Magazijnmedewerker

Bij FLASKE draait alles om twee dingen: blije klanten en foutloze bestellingen.

In ons magazijn zorg jij dat elk pakket klopt, op tijd vertrekt en goed voelt: van de gravering tot het inpaktape.

Wat je doet

• Bestellingen van webshop, Bol en Amazon picken, graveren en verzenden
• Zakelijke orders verwerken met oog voor detail
• Retouren afronden voor het einde van de dag
• Voorraad en materialen bijhouden (dozen, tape, etiketten)
• Meedenken over slimmere werkprocessen: jouw ideeën tellen

Wie jij bent

• Je werkt secuur en houdt tempo
• Je pakt verantwoordelijkheid zonder dat iemand je hoeft te controleren
• Je vindt het leuk om fysiek bezig te zijn en dingen af te ronden
• Je hebt gevoel voor kwaliteit: bij FLASKE mag niks half
• Je werkt graag in een klein team, maar kunt ook goed zelfstandig aan de slag
• En ja, je mag je eigen muziek luisteren tijdens het werk

Praktisch

• 16-32 uur per week, werktijden in overleg
• Weekendwerk is ook mogelijk
• Soms werk je samen, soms alleen
• Start meestal rond 08:30, in drukke periodes soms wat langer

We leren je alles, van graveren tot onze werkwijze. Jij brengt de juiste houding mee. Wij zorgen voor een plek waar je kunt groeien.

Solliciteren: stuur een korte mail of filmpje naar met wie je bent en waarom dit bij je past.

Stage Fotografie / Contentmarketing

Bij FLASKE draait alles om verhalen die blijven hangen: in beeld, tekst en gevoel.

Tijdens je stage maak je content die laat zien wat FLASKE is: stijlvol, duurzaam en echt. Van productfoto's en social reels tot campagnebeelden en nieuwsbrieven.

Wat je doet

• Product- en sfeerfotografie voor webshop en social media
• Video's en reels maken voor Instagram en TikTok
• Contentplanning en meedenken over campagnes
• Helpen bij fotoshoots en beeldselectie
• Samenwerken met ons marketingteam en designer

Wie jij bent

• Je hebt oog voor detail en gevoel voor stijl
• Je bent zelfstandig, nieuwsgierig en neemt initiatief
• Je kunt overweg met camera's, licht en basisbewerkingen
• Je bent niet bang om ideeën te delen. We luisteren graag

• Meewerkstage van 4-6 maanden (minimaal 4 dagen per week)
• Startmoment in overleg
• Je werkt in een klein, creatief team met korte lijnen
• Goed bereikbaar vanaf Utrecht

Bij FLASKE krijg je veel vrijheid om te leren en te maken. We willen dat je met trots kunt laten zien wat je hebt gedaan. Niet alleen aan ons, maar ook in je portfolio.

Solliciteren: stuur een korte mail naar met je portfolio, je analyse van het instagram account van FLASKE en wat je graag wilt leren.

Denk jij dat je goed bij FLASKE past, maar staat jouw functie er niet tussen?

We staan altijd open voor mensen die graag hun handen uit de mouwen steken en iets willen bijdragen aan een merk dat écht verschil maakt.

Wat je kunt doen

• Vertel wat je goed kunt en waar je energie van krijgt
• Geef aan hoeveel uur je wilt werken en vanaf wanneer
• Stuur eventueel een cv, portfolio of korte video over jezelf
• Of kom gewoon eens langs voor een kop koffie gevuld in een prachtige FLASKE koffiebeker

Wie jij bent

• Je hebt een praktische instelling en denkt in oplossingen
• Je richt je op resultaat
• Je houdt van een nuchtere werksfeer en korte lijnen
• Je wilt onderdeel zijn van een klein team waar iedereen meetelt
• Je wilt groeien, leren en meedenken over hoe dingen beter kunnen

• Flexibele uren en mogelijkheden
• Zowel parttime, fulltime als stageplekken mogelijk
• Goed bereikbaar vanaf Utrecht

Bij FLASKE geloven we dat de juiste mensen het verschil maken, niet alleen de juiste functie. Als je voelt dat dit jouw plek kan zijn, horen we graag van je.

Solliciteren: stuur een korte mail of video naar met wie je bent, wat je zoekt en waarom FLASKE goed bij je past.