Medewerker Service Helpdesk vacatures in Tilburg

Startsalaris

€ 2.600 - € 3.100 per maand

Uren per week

32-40

Locatie

Tilburg

Opleidingsniveau

MBO 3, MBO 4

Als Skilled Servicedesk Medewerker in Brabant los jij de lastigste problemen op, met een glimlach én gezelligheid.

Wat kun jij van ons verwachten?

• Een salaris tussen de €2600 en €3100 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
• 8,33% vakantiegeld en een passende reiskostenvergoeding
• Een contract met vast maandsalaris en persoonlijke begeleiding
• Kosteloze certificeringen via de InWork Academy, afgestemd op jouw ambities
• Afwisseling, zekerheid én gezellige collega’s bij opdrachtgevers in de regio

Jouw rol

Een storing die je niet zomaar oplost, een gebruiker met een complex probleem of een migratieproject dat goed moet verlopen. Jij draait er je hand niet voor om. Als Skilled Servicedesk Medewerker ben jij de ervaren kracht die verder gaat dan alleen wachtwoordresets. Je werkt via InWork bij opdrachtgevers in Brabant waar jouw kennis écht nodig is. En natuurlijk hoort daar ook Brabantse gezelligheid bij: een praatje bij de koffie, een goede werksfeer en collega’s die klaarstaan voor elkaar.

Wat je doet als Skilled Servicedesk Medewerker

• Je handelt 2e-lijns tickets af, bijvoorbeeld bij netwerk- of softwareproblemen
• Je beheert accounts, rechten en groepen in Active Directory en Office 365
• Je ondersteunt gebruikers bij vragen over laptops, mobile devices en applicaties
• Je helpt mee bij migraties, updates en implementaties van nieuwe systemen
• Je denkt mee over structurele verbeteringen en documenteert oplossingen

Als Skilled Servicedesk Medewerker via InWork krijg je de kans om je skills te laten zien en tegelijkertijd door te groeien. Brabantse warmte en professionele ontwikkeling: de ideale combinatie.

Wat verwachten we van jou?

• Minimaal 2 jaar ervaring op een ICT-servicedesk (2e lijn of skilled support)
• Een mbo-4 of hbo-opleiding richting ICT
• Kennis van Windows 10/11, Office 365 en Active Directory
• Ervaring met ITIL-processen en bij voorkeur Intune of Citrix
• Een klantgerichte houding én een vleugje Brabantse gezelligheid

Waarom werken bij InWork?

InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!