Service Delivery Coördinator vacatures in Utrecht

Als service coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een strakke planning van de servicemonteurs. Je houdt overzicht, stemt werkzaamheden af en zorgt dat iedere klant snel en professioneel wordt geholpen.

Dit ga je doen

Als Service coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers van lichte bedrijfswagens, zoals pick-ups en bedrijfsbusjes. Je beantwoordt vragen over service- en onderhoudscontracten en zorgt ervoor dat de juiste monteurs worden ingepland. Deze servicemonteurs werken grotendeels op locatie, dus jouw planning en communicatie zijn essentieel.

Daarnaast ondersteun je de vestiging in Utrecht met diverse administratieve en organisatorische taken. Het is een veelzijdige rol waarin klantgerichtheid, structuur en verantwoordelijkheidsgevoel centraal staan.

Dit ga je doen

• Je hebt veel eerstelijns klantcontact over service- en onderhoudsvragen.
• Je plant de servicemonteurs efficiënt in.
• Je geeft monteurs duidelijke instructies over de werkzaamheden.
• Je handelt garantievragen en klachten correct af.
• Je bereidt werkzaamheden op de vestiging (Utrecht) voor.
• Je maakt inkooporders en bestelt materialen bij leveranciers.
• Je verricht af en toe lichte magazijnwerkzaamheden, zoals materialen klaarleggen.

Dit krijg je

Wat wij bieden

• Een startsalaris tot €3.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
• 25 vakantiedagen + 13 ATV-dagen.
• Arbeidsvoorwaarden volgens de Metaal & Techniek CAO, inclusief uitstekende pensioenregeling.
• Een vast contract bij goed functioneren.
• Aandacht voor jouw groei en ontwikkeling.

Dit ben je

Als service coördinator heb je;

• Enige ervaring met het plannen van bijvoorbeeld monteurs of routes.
• Affiniteit met voertuigen is een plus, maar geen vereiste.
• Je bent communicatief en organisatorisch sterk.
• Je bent beschikbaar tussen de 24 en 32 uur per week.
• Je woont bij voorkeur in de regio Utrecht / Houten / Nieuwegein / Amersfoort / Zeist / Woerden.

Hier ga je werken

Over de opdrachtgever

Als service coördinator komt je te werken bij een professioneel en gerenommeerd automotive bedrijf dat zich richt op het aanpassen en optimaliseren van lichte bedrijfswagens. Met meerdere locaties in Nederland en België werken er in totaal zo’n 130 medewerkers, waarvan ongeveer 5 op de service locatie in regio Utrecht. De cultuur is hands-on, collegiaal en gericht op kwaliteit.

Interesse?

Klaar om te starten als service coördinator? Solliciteer dan snel!

Heb je vragen of wil je solliciteren? Neem contact op met Thomas de Bruijne via 0633378643 of stuur een mailtje naar thomasdebruijne@werktalent.com