Teamleider Backoffice vacatures in Dordrecht

Storing aan uw noodstroom aggregaat?

Bel

24 / 7 bereikbaar

1. Teamleider Service

Als Teamleider Service ben jij direct verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van de Service backoffice waar je leiding aan geeft, inclusief de Service Engineers.

Als Teamleider Service zie je toe op het volledig voorbereid inplannen van de aan de afdeling opgedragen service orders door de Service Coördinatoren en Werkvoorbereiders. Je controleert (steekproefsgewijs) orders en rapportages op volledigheid en juistheid. Je coacht de backoffice en service engineers, en bemiddeld in conflicten. Je werkt integraal met de en andere afdelingen samen om de serviceorganisatie verder te professionaliseren. Je bent hét aanspreekpunt voor interne stakeholders én externe klanten op het gebied van serviceactiviteiten.

Wat kun je van ons verwachten?

Bij Koninklijke Van Twist kom je terecht in een stabiel en toekomstgericht familiebedrijf. Naast een uitdagende functie in een dynamische serviceorganisatie, bieden wij een werkomgeving waarin inhoud en samenwerken hand in hand gaan. Ook worden er regelmatig leuke activiteiten georganiseerd, zoals borrels en personeelsuitjes.

Salarisindicatie

Afhankelijk van kennis en ervaring maximaal € 5.300,00

Inwerkperiode

Je krijgt een gestructureerd inwerkprogramma zodat je snel vertrouwd raakt met de organisatie, het team en de processen.

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Goede arbeidsvoorwaarden volgens de cao Metaalbewerkingsbedrijf, inclusief vakantiedagen, ADV-dagen.

Overige regelingen

Wij bieden een pensioenregeling, collectieve zorg- en ongevallenverzekering, een 'Voorzieningenfonds' en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via interne en externe opleidingen.

Opleiding

HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische of bedrijfskundige richting;

Ervaring

Aantoonbare ervaring in een leidinggevende rol binnen een technische serviceomgeving;

Organisatorische vaardigheden

Ervaring met planning, procesverbetering en KPI-sturing

Communicatieve vaardigheden

Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en goed organisatietalent, met een duidelijke, rechtvaardige en verbindende leiderschapsstijl.

Persoonlijke kenmerken

Je bent eenduidig in besluitvorming en uitvoering, proactief in het aansturen van processen en doorvoeren van verbeteringen. Daarnaast ben je analytisch sterk en procesgericht en representatief in contacten zowel intern als extern.

Overig

Je hebt Rijbewijs B

Enthousiast geworden?

Stuur dan je motivatiebrief en CV naar .

Heb je algemene vragen over de vacature? Of wil je een keertje meelopen? Neem dan contact op met HR.

Heb je werkinhoudelijke vragen? Neem dan contact op met de afdelingsverantwoordelijke.

Ben je een bureau en wil je ons ondersteunen bij het vinden van een passende kandidaat? Neem dan contact op met HR.

HR