1e Lijns Helpdeskmedewerker vacatures in Alphen aan den Rijn

Servicedesk medewerker omgeving Alphen aan den Rijn.

Voor onze klant in de omgeving van Alphen aan den Rijn zijn wij op zoek naar een enthousiaste Servicedesk medewerker.

De kwaliteit van de producten is voor een groot deel te danken aan de hoge inzet van de afdeling servicedesk. Daarnaast is het constant het streven om qua techniek geen genoegen nemen met gemiddeld, alleen het beste van het beste is goed genoeg. Samen met gedegen kennis van zaken biedt deze organisatie een ultiem product naar hun klanten en daar zijn zij trots op.

Zie je dit als basis principes en vindt je het leuk om onderdeel uit te maken van dit team, dan is deze vacature wellicht iets voor jou!

Je beheert en geeft support aan de klant omgevingen vanuit het kantoor in de omgeving van Alphen aan den Rijn. Je opereert niet alleen op je eigen eiland. Collega's doen beroep op je creativiteit en denkvermogen bij complexe systeem- en netwerk vraagstukken. Juist deze afwisseling maakt de functie zeer divers. In no-time doorgrond je het probleem en geef je, door de juiste vragen te stellen, de oplossing waar niemand aan had gedacht. Jij bent een expert is snel en praktisch handelen.

Profielschets

Het verlenen van gedegen support, klanten op de juiste manier informeren en werken met de beste tools geeft je voldoening. Je signaleert knelpunten en pakt deze direct op. Met jouw kennisniveau is een oplossing snel voorhanden, welke vervolgens adequaat wordt doorgevoerd.

Uiteindelijk ben je net als onze producten: razendsnel, altijd online, van hoge kwaliteit en zeer betrouwbaar.

Wie zoeken wij:

• MBO werk- en denkniveau;
• Kennis van en ervaring met het beheren van alle MS systemen;
• Kennis van allerhande hardware;
• Communicatief vaardig en woord en geschrift (Nederlands);
• Representatief en netjes.

Wat bieden zij:

• Marktconform salaris;
• 24 vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding;
• Gezamenlijke lunch;
• Leuke uitjes;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Ruim aanbod aan opleidingen en trainingen.

Reageren?

Hebben we jouw interesse gewekt en wil je bij ons werken aan een mooie carrière, komen we graag met jou in gesprek. Maak eens een afspraak voor een vrijblijvende bak koffie. Uiteraard kun je ook altijd je motivatie en CV mailen naar . Voor je vragen is Merula te bereiken op telefoonnummer .

Tags:

Plan dan gerust even een tijdstip in Cem zijn agenda. Hij helpt u heel graag verder.

Lemontree opnieuw gecertificeerd op ISO27001:2022, 9001 en ook NEN7510