Callcentermedewerker vacatures in vakgebied Klantenservice, Callcenter of Receptie

Bist du kommunikationsstark und sprichst du gut Deutsch? Dann starte als Callcenter-Mitarbeiter bei Fletcher! Als callcenter medewerker leg je de basis voor nieuwe samenwerkingen met Duitse hotels!

Dit ga je doen

Als callcenter medewerker voor het Fletcher Partner Programma ben jij de schakel tussen Fletcher Hotels en potentiële Duitse partners. Je belt met zorgvuldig geselecteerde contactpersonen en presenteert het partnerprogramma op een enthousiaste en overtuigende manier. Jij maakt de eerste indruk en legt zo de basis voor een succesvolle en langdurige samenwerking.

Je voert gerichte gesprekken, licht de voordelen van het partnerschap toe, beantwoordt vragen en verstuurt relevante informatie via e-mail. Bovendien plan je vervolgafspraken in voor de gespecialiseerde inkopers, zodat het partnership verder kan worden ontwikkeld. Voor elke succesvolle afspraak ontvang je een bonus, waarmee jouw inzet direct wordt beloond.

Jouw taken op een rijtje:

• Telefonisch benaderen van Duitse hotels en contactpersonen;
• Het telefonisch presenteren en introduceren van het Partner Programma;
• Beantwoorden van vragen en versturen van aanvullende informatie via e-mail;
• Inplannen van vervolgafspraken voor jouw collega's;
• Verantwoordelijk voor het behalen van afspraken.

Dit krijg je

• Een salaris tot €18,10 bruto per uur;
• Een bonusregeling per gemaakte vervolgafspraak;
• Parttime dienstverband van 20 tot 30 uur per week;
• 25 vakantiedagen (o.b.v. fulltime dienstverband);
• Mogelijkheid tot een vast dienstverband bij goed functioneren;
• Mogelijkheid om remote te werken of op het hoofdkantoor van Fletcher Hotels in Nieuwegein.

Dit ben je

• Je spreekt vloeiend Duits;
• Je bent communicatief en commercieel ingesteld;
• Je werkt doelgericht en haalt energie uit contact met mensen;
• Je woont in of nabij Nieuwegein;
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar.

Hier ga je werken

Fletcher Hotels is een prominente hotelketen met talloze vestigingen in binnen- en buitenland. Ons hoofdkantoor bevindt zich in Nieuwegein, strategisch gelegen aan de A2. Je werkt in een modern en stijlvol kantoor met een sfeervolle inrichting en een luxe bedrijfsrestaurant. Het team is collegiaal, betrokken en er is altijd ruimte voor gezelligheid en persoonlijke ontwikkeling. Fletcher Hotels staat bekend om zijn klantgerichtheid en kwaliteit, wat ook terug te zien is in onze werkomgeving.

Interesse?

Sprichst du fließend Deutsch und bist du von dieser Position begeistert? Dann bewirb dich jetzt direkt!

Heb je vragen of wil je meer weten? Neem contact op met Thomas de Bruijne via: 📞 06-33378643 📧 thomasdebruijne@werktalent.com