Customerservicemedewerker vacatures bij Anna van Toor

Om alle functies van onze shop te kunnen gebruiken, adviseren wij u om Javascript in uw browser in te schakelen.

• Gratis retour in onze winkels
• Gratis thuisbezorgd vanaf €50,-
• Achteraf betalen
• Voor 15.00 uur besteld, morgen in huis

Klantenservice medewerker (24-38 uur per week)

Klantenservice medewerker (24-38 uur per week)

Bij Anna van Toor willen we vrouwen laten stralen. Wij geloven in vrouwen die hun eigen kracht omarmen en elkaar inspireren om het beste uit zichzelf te halen. Onze collecties worden ontworpen voor de stijlvolle, sportieve en eigentijdse vrouwen die Nederland rijk is.

Bij Anna van Toor draait alles om stijl, kwaliteit en persoonlijke aandacht. Onze klantenservice speelt daarin een hoofdrol. Daarom zoeken we een enthousiaste collega die energie krijgt van contact met mensen en onze klanten elke dag met een glimlach te woord kan staan.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je taken omvatten onder andere:

• Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat. Klanten hebben bijvoorbeeld vragen over hun online-bestelling, over hun pakketje of willen iets retour sturen.
• Afhandelen van retouren en klachten met een servicegerichte aanpak.
• Beantwoorden van vragen van collega's uit de winkels.
• Meedenken over hoe we onze service nóg beter kunnen maken.

Wij bieden je een prettige werksfeer en uitstekende arbeidsvoorwaarden. Deel jij onze passie voor mode en vind jij het leuk om bij het klantenservice team aan te sluiten? Solliciteer dan direct of neem contact op met Dhr. via [email protected]