Customerservicemedewerker vacatures in de branche Media, Uitgeverijen of TV

Functieomschrijving

Een lekker salaris van €16,92 per uur verdienen én dikke bonussen krijgen? 🤑 Je kiest zelf of je parttime of fulltime werkt. En je komt terecht in een supergezellig team! Is dit jouw nieuwe baan als retentie medewerker bij DPG Media in Best?!

• Een lekker startsalaris van € 16,92!
• Een opdracht voor meerdere jaren!
• Een bonus die kan oplopen tot € 1.000!
• Reiskostenvergoeding voor eigen vervoer en OV!
• Parttime of fulltime werken!
• Een gezellig team, met borrels & uitjes! 🥳

Om de afdeling bij DPG Media goed te laten verlopen, is het belangrijk dat je al retentie medewerker aan de volgende eisen voldoet:

• Je spreekt vloeiend Nederlands.
• Je bent één week fulltime beschikbaar voor de training.
• Je kunt minimaal 24 uur per week werken.
• Je kunt op kantoor in Best werken.

Als retentie medewerker bij DPG Media zorg je ervoor dat klanten graag blijven. Je beantwoordt de telefoontjes van abonnees die willen opzeggen. En je gaat direct op zoek naar de echte vraag achter hun opzegging! Je helpt, luistert, denkt mee en lost problemen op alsof je er al jaren werkt. En als je een goed aanbod kunt doen? Dan pak je dat moment natuurlijk mee!

Je gaat als retentie medewerker:

• Inkomende belletjes oppakken van klanten die willen opzeggen.
• Hun vraag of probleem oplossen.
• Klanten behouden door mee te denken en slimme voorstellen te doen!

Je gaat werken bij DPG Media in Best. Een moderne en creatieve werkplek. Je voelt hier gelijk dat plezier en prestaties hand in hand gaan! Het is een omgeving waar collega’s écht met elkaar samenwerken. Je kunt hier gewoon lekker jezelf zijn!

Vanaf dag één word je meegenomen in een sterk inwerkprogramma. Zodat je precies weet hoe je klanten het beste kunt helpen! Ondertussen werk je met iconische titels zoals Libelle, Autoweek en Donald Duck. Merken die bijna iedereen kent en waar jij nu onderdeel van bent! ✨

Het kantoor is makkelijk te bereiken. Of je nu met OV & ov-fiets komt, of met de auto. En je reiskosten? OV wordt volledig vergoed en voor de auto krijg je €0,21 per kilometer!

Zin om te starten als retentie medewerker?

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een Whatsappje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan bellen of mailen we je binnen één werkdag! 📞

Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!