Customerservicemedewerker vacatures in Almere

Kies voor een afwisselende functie met veel klantcontact in een informele werkomgeving, waar service, commercie en een fijne werksfeer samenkomen.

Wat ga je doen?

Jij bent hét eerste contactmoment van onze bedrijven. Met jouw uitstraling, service en energie zorg je ervoor dat klanten, bezoekers en collega’s zich direct welkom voelen. Of het nu gaat om een bezoek, een productvraag of verkoop: jij bent het visitekaartje van ons bedrijf.

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste, representatieve en servicegerichte baliemedewerker die energie krijgt van klantcontact en een actieve bijdrage kan leveren aan onze groei.

Jouw rol

Vanaf 09.00 uur ben jij het gezicht van het kantoor. Je ontvangt klanten en zorgt ervoor dat ieder contactmoment soepel en positief verloopt. Je beheert de agenda en houdt overzicht over afspraken en bezoeken, waardoor je precies weet wat er speelt. Tijdens gesprekken luister je goed, stel je de juiste vragen en signaleer je commerciële kansen. Of het nu gaat om een aanvullende behoefte, een advies of het doorverwijzen naar de juiste collega: jij weet kansen te herkennen en door te zetten. Ook in drukke momenten blijf je scherp, klantgericht en resultaatgericht.

Wie ben jij?

Je bent representatief en communicatief sterk en voelt je comfortabel in een commerciële rol. Je schakelt makkelijk tussen verschillende klanten en hebt de nodige productkennis over de categorieën van de verschillende webshops. Je denkt in kansen, durft initiatief te nemen en laat geen commerciële mogelijkheid liggen. Ook wanneer het druk is, blijf je professioneel, positief en servicegericht.

Dit krijg je van ons!

• Een uitdagende en afwisselende functie in een sterk groeiend bedrijf

• Goed salaris en aantrekkelijke pensioenregeling

• Mogelijkheid tot reiskostenvergoeding

• Toegang tot 100+ trainingen in onze Online Academy

• Toegang tot het platform Corporate Benefits met aantrekkelijke kortingen op mode, elektronica, vakanties, dagjes uit en nog veel meer

• Iedere twee weken een massage

• Personeelskorting op onze producten

• Gezonde lunches, avondeten en gratis fruit in onze gezellige bedrijfskantine

Wat vragen wij?

Om te beginnen: een enorme dosis gezelligheid en collegialiteit! Maar verder vragen wij ook:

• Je hebt een mbo-diploma behaald

• Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week van maandag t/m vrijdag

• Flexibele werkhouding

• Je hebt werkervaring binnen een soortgelijke functie

• Je hebt kennis hebt van Microsoft Office

• Je bent representatief en kan meerdere ballen hooghouden

Samen maken we het verschil

Bij 123inkt werk je in een enthousiast team waar geen dag hetzelfde is. Jij helpt klanten snel en deskundig, terwijl je de ruimte krijgt om te groeien, mee te denken en écht impact te maken. Samen vieren we successen, dagen we elkaar uit en maken we het verschil – voor onze klanten én voor elkaar. Klaar om samen met ons te groeien? Goed Voor Elkaar!

Extra toeslagen

Natuurlijk kun je rekenen op een lekker salaris. En werk je 's avonds of in het weekend? Dan krijg je extra toeslagen.

Jouw ontwikkeling

We geven jou graag alle ruimte om jezelf te ontwikkelen met trainingen en coaching. Ervaren collega’s leren jou alle kneepjes van het vak. 

Goed te combineren

Als Klantenservice Medewerker kun je, dankzij flexibele werktijden, werken wanneer het jou uitkomt. Dus goed te combineren met je studie of een andere baan. 

Zo ziet de

sollicitatieprocedure eruit

• Telefonische intake

  We nemen telefonisch contact met je op.

• Kennismaking

  We nodigen je uit voor een kennismaking bij ons op kantoor.

• Tweede gesprek

  Bij sommige vacatures plannen we een tweede gesprek in om iets dieper in te gaan op de functie.

• Voorstel

  We willen graag dat je bij ons komt werken en sturen je een voorstel.

We verwachten deze functie zelf in te kunnen vullen. Acquisitie vinden we zonde van jouw én onze tijd.