Customerservicemedewerker vacatures in Halfweg

Huisartsentelefonie

Waarom werken bij Huisartsentelefonie?

Werken bij Huisartsentelefonie biedt vele voordelen. Als professional bij ons bedrijf, krijgt u de kans om het verschil te maken. U helpt patiënten om snel en efficiënt

contact op te nemen met hun huisarts, zonder dat ze hiervoor eerst langs de praktijk hoeven te komen. Dit bespaart tijd en maakt het gemakkelijker voor patiënten om snel hulp te krijgen.

Bij Huisartsentelefonie werken we met een team van enthousiaste en professionele personen die altijd klaar staan om klanten te helpen. U zult deel uitmaken van een hecht team dat samenwerkt om de best mogelijke dienst te verlenen. Als u geïnteresseerd bent in een carrière bij Huisartsentelefonie, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen voor meer informatie over beschikbare vacatures.

Medewerker Servicedesk

Vind jij het leuk om mensen te helpen? Krijg je energie van steeds wisselende vragen en het daadwerkelijk oplossen en vooruit helpen van klanten?

Word onze Medewerker Customer Care. In die rol ben je hét aanspreekpunt voor onze klanten. Hierbij krijg je alle tijd om ze zo goed mogelijk te helpen. Met heldere taal en een probleemoplossende instelling ga je geen vraag uit de weg. En als het nodig is, dan stel je de juiste vragen terug. Dat komt omdat je een ster bent in actief luisteren. Daarnaast doe je graag kennis op en weet je die in te zetten als advies aan huisartsen en doktersassistentes. Het hele traject leg je vervolgens vast, zodat je er altijd op terug kunt vallen. Ook werk je graag in een hecht team. De leukste collega's krijg je er gratis bij.

Voel jij je thuis in een kleinschalige, groeiende onderneming waar we iedere klant bij naam kennen? En waar we met unieke producten en diensten onze klanten helpen naar een hoger niveau? Dan maken wij graag kennis met jou!

Ons bedrijf

Huisartsentelefonie is een snelgroeiende dienstverlener op het gebied van telefonie en ict. Wij zorgen ervoor dat huisartsenpraktijken en zorginstellingen goed bereikbaar zijn en daardoor goed werk kunnen leveren. Huisartsentelefonie onderscheidt zich door haar werkwijze, die erop gericht is de klanten echt te kennen en volledig te ondersteunen. Wij zijn een partner voor onze klanten en kijken daarbij verder dan het telefoonlijntje. Viritel Huisartsentelefonie investeert in duurzame relaties met klanten en medewerkers.

Verantwoordelijkheden

Naast de bovengenoemde verantwoordelijkheden op het gebied van klantcontact, help je collega's met sales support en administratieve werkzaamheden. Zoals nieuwe opleveringen en verhuizingen van onze klanten. Dit alles doe je in samenwerking met een gemotiveerd team. Voor jou zit teamwork in je DNA en zie je kansen om een bijdrage aan de groei van Huisartsentelefonie te leveren.

Profiel

· MBO/HBO werk- en denkniveau (ICT is een pré);

· Positieve werkervaring in een functie met veel klantcontact;

· Affiniteit met techniek en een 'hands-on' mentaliteit;

· Enthousiasme, gedreven, en empathisch vermogen;

· Uitstekende communicatieve en probleemoplossende vaardigheden;

· Gericht op een duurzame samenwerking.

Wat hebben wij te bieden?

Huisartsentelefonie biedt een uitdagende baan met vele groeimogelijkheden waar je veel kan leren. De doelstelling is om jou succesvol te laten zijn! Daarom biedt Huisartsentelefonie ruime ondersteuning, interne en externe training vanaf de eerste dag gecombineerd met eigen verantwoordelijkheden.

Naast het uitzicht op een vaste aanstelling bieden wij een competitief salaris en hebben wij een pensioenregeling.

Soort dienstverband: Parttime, Vaste baan

Salaris: €2.500,00 - €3.000,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfsopleiding
• Budget voor professionele ontwikkeling
• Flexibele werkuren
• Kerstpakket
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding

Taal:

• Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek

Interesse?

Ben je geïnteresseerd in deze functie, stuur dan je motivatiebrief met CV naar:

Over Huisartsentelefonie

Huisartsentelefonie biedt een telefooncentrale die alles kan en het altijd doet, speciaal voor huisartsenpraktijken. Je bent altijd bereikbaar, ook als het internet uitvalt. Wij bieden persoonlijk advies en ondersteuning.

Veilig Verbonden

Zoek je een veilige en betrouwbare verbinding voor zowel de telefonie als beveiligde data en internet dan ben je bij ons aan het juiste adres.

Voor wie

Klantenservice