Customerservicemedewerker vacatures in Lexmond

Supportmedewerker

40 uur

€2.800 en €3.400 bruto p/m

Lexmond

Ben jij een vlotte, energieke en klantgerichte supportmedewerker die houdt van afwisseling, structuur én contact met mensen?

Vind je het leuk om een belangrijke spil te zijn binnen een groeiend bedrijf en collega's en klanten dagelijks te ondersteunen? Dan hebben wij een hele leuke baan voor je.

Vanwege de groei van ons bedrijf zijn wij op zoek naar een supportmedewerker die ons team op kantoor in Lexmond komt versterken.

Wil jij een baan waarin je elke dag bijdraagt aan veiligheid, veel vrijheid hebt , goed verdiend én alle ruimte krijgt om je verder te ontwikkelen? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven.

Video

CE-ESTER

Staat voor

• Echt een hecht (blijvend) team
• Erg goede arbeidsvoorwaarden
• Veel eigen verantwoordelijk en vrijheid

Wat ga je doen?

Als supportmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en een onmisbare schakel binnen onze organisatie. Je ondersteunt ons bedrijf op verschillende vlakken:

• Telefonisch evalueren met klanten na afronding van werkzaamheden
• Beantwoorden van vragen van klanten (telefonisch en per mail)
• Opstellen en versturen van offertes
• Klantvriendelijk en zorgvuldig afhandelen van eventuele klachten
• Bijhouden van afspraken en klantinformatie in het klantenlogboek

Daarnaast werk je veel met ons systeem Centix , waarin je onder andere:

• Klanten helpt bij het gebruik van het klantportaal
• Keurmeesters ondersteunt bij vragen over de keuringsapp
• Data opschoont en actueel houdt
• Inspectieplannen aanpast

Ook regel je:

• Interne opleidingen voor collega's
• Beheer van werkkledingpakketten

Overige (lichte administratieve) werkzaamheden die goed bij jou passen

Jij bent iemand die energie krijgt van organiseren, schakelen en communiceren. Je houdt overzicht, werkt nauwkeurig en voelt je verantwoordelijk voor je werk.

• Je bent communicatief sterk en klantgericht
• Je werkt gestructureerd en houdt van orde en duidelijkheid
• Je bent proactief , denkt mee en ziet werk liggen
• Je vindt het leuk om collega's te ondersteunen
• Je bent digitaal vaardig en leert snel nieuwe systemen
• Je woont op maximaal 30 minuten reistijd van Lexmond
• Werken in een hecht team waarin we samen successen vieren.
• Afspraak is afspraak - daar sta jij voor!

Dit zoek jij verder in een baan

• Een lekker salaris tussen €2.800 en €3.400 per maand (o.b.v. 40 uur).
• Een jaarcontract , daarna direct een vast contract.
• Doorgroeimogelijkheden op maat: waar je zelf stappen in wil maken.
• Onbeperkte opleidingsmogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
• Een sportabonnement bij Pro Fitness, volledig vergoed.
• Gratis fruit op de zaak en een gezonde werkomgeving
• VrijMiBo's, bedrijfsuitjes en een jaarlijkse familie BBQ.
• Werken in een hecht, betrokken en informeel team

Werkwijze stappenplan

Stap 1

Stap 2

We bellen je kort om kennis te maken.

Stap 3

Je komt langs voor een gesprek en een meeloopdag.

Stap 4

Wil jij een uitdagende baan waarin jij veiligheid garandeerten

écht impact maakt?

CE-ESTER team!

Stuur je CV en korte motivatie via of klik op de solliciteerknop hiernaast. We kijken uit naar je reactie!