Customerservicemedewerker vacatures in Raalte

Bedrijfsomschrijving

Seniorcall is een uniek callcenter in Nederland, gevestigd in Deventer, dat zich richt op fondsenwerving voor goede doelen en culturele instellingen. We werken alleen met ervaren medewerkers, wat zorgt voor een authentieke en rustige interactie met de doelgroep. Sinds 2007 vertrouwen organisaties op onze persoonlijke benadering en de levenservaring die onze medewerkers meebrengen. Onze moderne faciliteiten bieden een prettige werkomgeving met een gemoedelijke sfeer.

Als medewerker klantenservice bij in Deventer ben jij de stem van verschillende goede doelen. Jij bent verantwoordelijk voor het voeren van betekenisvolle gesprekken met donateurs, vrienden en leden. Je werkt tussen de 12 en 24 uur per week, met diensten van 09.00-13.00, 13.00-17.00 en 17.00-21.00 uur. Flexibiliteit is hier de sleutel: je kunt je werkdagen en -tijden aanpassen aan jouw leven. Je start direct in dienst bij onze opdrachtgever, wat zorgt voor een goede aansluiting en betrokkenheid bij je werk.

Wie ben jij? Je hebt veel ervaring in het voeren van klantgesprekken en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Je bent empathisch en geduldig, en je kunt goed luisteren. We waarderen het als je levenservaring meebrengt. Herintreders zijn van harte welkom, net als mensen die naast hun pensioen nog actief willen blijven. Je bent woonachtig binnen 20 km van Deventer en hebt minimaal een mbo werk- en denkniveau. Flexibiliteit is belangrijk, want je moet voor elke dienst beschikbaar zijn.

Wat bieden wij jou?

• Flexibele werkuren tussen 12 en 24 uur per week
• Een salaris tussen €15,01 en €16 per uur
• Vakantiegeld en reiskostenvergoeding
• Pensioenregeling
• Training en ontwikkelingsmogelijkheden
• Een betrokken en gezellige werkomgeving